AAJI Mobile-Exam merupakan aplikasi yang dapat digunakan bagi setiap orang yang ingin mendaftar menjadi calon agen asuransi jiwa serta ujian sertifikasi AAJI yang dapat dilakukan dimana dan kapan saja.

FAQ :
Q : Foto KTP sulit untuk di upload?
A : aplikasi kami menggunakan sistem pendeteksi ktp dengan AI, untuk memfilter dan memvalidasi data foto ktp calon agen yang akan mengikuti ujian, sehingga nik dalam ktp dan data lain dalam ktp harus terlihat jelas (tidak buram, tidak gelap, dan tidak tertutupi oleh noda/goresan), agar dapat di proses oleh sistem pada aplikasi kami. selain itu juga terdapat penyaringan data dengan mencocokan nik dengan pendaftar sebelumnya, jika data nik sudah terdaftar sebelumnya, dan anda telah terdaftar di perusahaan asuransi sebelumnya, harap hubungi tempat anda mendaftar sebelumnya untuk validasi data.

Q : Nik yang di dapat setelah foto ktp tidak sama dengan yang aslinya?
A : anda dapat menghubungi perusahaan dimana anda mendaftar, untuk mengajukan perbaikan data.

Q: Apa itu kode unik?
A: Kode unik, adalah kode yang kami berikan melalui sms, untuk agen yang pernah mengikuti ujian sebelumnya di aaji dengan metode ujian lain (paper/cbt), dan ingin mengikuti ujian kembali dengan menggunakan metode mobile.

Q : Kapan dan bagaimana cara untuk mendapatkan kode unik ?
A : kode unik kami berikan melalui sms. ketika pendaftaran anda oleh perusahaan tujuan telah disetujui. jika anda mendaftar dan muncul permintaan kode unik pada saat foto ktp, maka harap hubungi perusahaan dimana anda sebelumnya terdaftar agar data anda dapat diproses.

Q: Saya salah memasukkan nama perusahaan yang ingin saya tuju?
A: jika perusahaan tidak memproses data anda, anda dapat menunggu 3 hari untuk mengubah perusahaan yang anda ingin tuju di menu ubah perusahaan yang dituju pada menu samping kiri aplikasi (side menu). jika perusahaan telah memproses data anda, dan anda telah dihubungi oleh perusahaan tersebut harap konfirmasi dengan perusahaan tersebut agar data anda dapat di hapus/tolak, dan anda dapat mendaftar ulang pada aplikasi.

Q: Saya lupa password saya?
A: untuk mengatur ulang password anda, silahkan ke menu lupa password, kami menyediakan 3 pilihan untuk mengatur ulang password anda.

Q: Saya telah mendaftar lewat aplikasi ini, lalu ujian nya kapan?
A: Ujian akan dilaksanakan setelah anda dihubungi oleh perusahaan tempat anda mendaftar. dan perusahaan telah menyetujui data anda untuk mengikuti ujian, melalui website kami.

Q: Aplikasi selalu hang?
A: pastikan menggunakan perangkat android dengan OS yang kami sarankan yaitu 7.0 (Nougat) dengan kamera depan dan belakang yang berfungsi. selain itu cek juga ketersediaan jaringan di tempat anda, karena aplikasi kami akan selalu meminta data kepada server.

Q: saya sedang ujian tapi server bermasalah?
A: anda dapat mengajukan ujian ulang kepada perusahaan tempat dimana anda mendaftar, dengan menyertakan bukti tangkapan layar atau rekaman video yang menyatakan server bermasalah. kami akan memproses ujian ulang, gratis tanpa biaya tambahan.

Q: apa itu existing pendaftar?
A: nomor ktp anda telah digunakan pada akun lain.
jika anda memiliki 2 akun dengan nomor hape berbeda, harap menggunakan hanya 1 akun karena akun tidak akan kami hapus, jika anda lupa password, anda, dapat menggunakan fitur lupa password, dan jika nomor hp anda berubah, anda bisa menggunakan fitur ganti nomor handphone yang ada setelah login. untuk mengajukan perbaikan data, anda dapat menghubungi perusahaan tempat anda mendaftar setelah anda di hubungi oleh perusahaan terkait.

untuk pertanyaan lainnya, dapat anda tanyakan kepada customer service aaji yang bisa anda kontak ketika data anda telah disetujui.