Kao dio GDi Ensemble paketa, W4 je workforce management aplikacija koja poboljšava produktivnost i razinu zadovoljstva korisnika pružajući brže i efikasnije rješavanje zadataka i problema u stvarnom vremenu. Ensemble W4 omogućuje korisnicima jednostavno kreiranje, pregled, prihvaćanje i finaliziranje radnih zadataka. Mobilna aplikacija, kao ekstenzija web aplikacije, omogućuje potencijalnim grupama korisnika raznih industrija jednostavno planiranje, koordiniranje i izvršavanje zadataka sa pripadajućim resursima gdje god se nalazili. Ensemble W4 dizajniran je na način da podržava bilo koji oblik poslovnog procesa i pri tom je primijenjiv u raznim okruženjima, industrijama, poslovnim sektorima, javnim upravama te agencijama kao što su telekomunikacije i mediji, upravljanje infrastrukturom, hotelima i turizmom, maloprodajnom industrijom i sl.

Mobilna aplikacija omogućuje praćenje lokacije korisnika čak i ako je aplikacija trenutno u pozadini ili isključena.

Aplikacija omogućuje zaprimanje obavijesti o statusu radnih zadataka u stvarnom vremenu, skeniranje QR ili bar kodova uz pomoć integriranog skenera te dodavanje skeniranih informacija radnom zadatku te jednostavno slanje zahtjeva za izostajanje s posla i bolovanja. Unutar svakog radnog zadataka moguće je učitati do 500MB podataka što uključuje prilaganje dokumenata, komentara, ponuda, preciznih informacija o lokaciji i slično.

Prilagođavanje obavijesti radnih zadataka u stvarnom vremenu kao i suradnja sa neovisnim dobavljačima smanjuju operativne troškove. Aplikacija automatski generira najbolju i najbržu moguću rutu za dolazak na lokaciju pri čemu se smanjuje vrijeme potrebno za obavljanje zadatka. To je omogućeno uz pomoć ESRI ArcGIS sustava, glavnog distributera i svjetskog lidera u GIS mapiranju. Kartama se može pristupiti i bez uključenih mrežnih podataka ili pristupa internetu.

Neke druge pogodnosti Ensemble W4 uključuju:

• Upravljanje resursima (zaposlenicima/dobavljačima) po datumu i vremenu, vještinama i nazočnosti.

• Slaganje rasporeda i praćenje lokacije u stvarnom vremenu prilikom dodjeljivanja zadataka.

• Praćenje i upravljanje statusom zadatka.

• Dispečiranje terenskih radnika prema pravim korisnicima i pravoj lokaciji uz pripadajući materijal.

• Dispečiranje uz korištenje realnih geografskih podataka uzimajući u obzir vozila i resurse.

• Praćenje svih korisničkih akcija i sistemskih promjena.

• Jednostavan pristup Ensemble W4 aplikaciji na svim uređajima zahvaljujući modernom GUI i UX-u