TNA-Bericht Thüringen ist eine Feedback-App der Kassenärztlichen Vereinigung Thüringen für Einsatzkräfte des Rettungsdienstes. Mit der App geben Notfallsanitäterinnen und Notfallsanitäter, Rettungssanitäter, Rettungsassistenten und Notärzte strukturierte Rückmeldungen zum Thüringer Telenotarztsystem (TNA) – schnell, unkompliziert und auf Wunsch vollständig anonym.

ZWECK DER APP
Das Thüringer Telenotarztsystem unterstützt Einsatzkräfte vor Ort per Ferndiagnostik durch einen Telenotarzt. Diese App sammelt die Erfahrungen der Anwenderinnen und Anwender aus dem echten Einsatzgeschehen. Die Rückmeldungen helfen, die Zusammenarbeit, die Technik und die Organisation des Telenotarztsystems kontinuierlich zu verbessern.

SO FUNKTIONIERT ES
Der Feedback-Bogen führt in vier übersichtlichen Schritten durch die Eingabe:
1. Grundangaben – Rettungsdienstbereich und eigene Qualifikation
2. Anonymität & Kontakt – anonym absenden oder freiwillig Kontaktdaten für eine Rückmeldung hinterlegen, plus Einsatzdatum
3. Feedback – Auswahl der Themenbereiche und detaillierte Bewertung
4. Erfahrung – Angabe zur bisherigen Nutzung des Telenotarztsystems

FEEDBACK-BEREICHE
- Positives und negatives Feedback als Freitext
- Kommunikation mit dem Telenotarzt (Fachkompetenz, Kommunikationston)
- Teamorientierung und Unterstützung
- Organisation (Einsatzdauer, Ausstattung, Medikamente)
- Technische Belange (AV-Verbindung, iPad-Bedienung, Monitoring-Kopplung, Mobilfunk, Protokollsharing)

DATENSCHUTZ HAT VORRANG
- Feedback kann vollständig anonym abgegeben werden.
- Es werden ausdrücklich KEINE Patientendaten erfasst. Namen, Geburtsdaten, Adressen, Telefonnummern oder andere personenbezogene Informationen dürfen nicht eingegeben werden.
- Kontaktdaten sind freiwillig und werden nur hinterlegt, wenn eine persönliche Rückmeldung gewünscht ist.

OFFLINE NUTZBAR
Rückmeldungen können auch ohne Internetverbindung erfasst werden. Die Daten werden lokal gespeichert und automatisch übertragen, sobald wieder eine Verbindung besteht – ideal für den Einsatzalltag.

FÜR WEN IST DIE APP?
Die App richtet sich an Einsatzkräfte des Rettungsdienstes in Thüringen, die das Telenotarztsystem nutzen. Sie ist kostenlos und werbefrei.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung: MedFlow Systems UG im Auftrag der Kassenärztlichen Vereinigung Thüringen. Die Datenschutzerklärung ist in der App und unter https://medflow-systems.de/datenschutz-tna abrufbar.