Prettau OS هو تطبيق داخلي يستخدمه فريق عمل مختبر بريتاو لإدارة العمليات الميدانية المتعلقة بمواعيد تصوير حالات الأسنان وزيارات الأطباء وتنسيق الجداول اليومية للمناديب.

عن التطبيق

يساعد التطبيق فرق المختبر على تنظيم العمل اليومي عبر واجهة موحدة تجمع بين إدارة المواعيد، تسجيل زيارات الأطباء، تتبع المواقع الميدانية، والاطلاع على التقارير والإحصاءات. التطبيق مخصص للاستخدام الداخلي ولا يتاح التسجيل العام فيه؛ يتم إنشاء حسابات المستخدمين من قبل المدير المسؤول داخل المختبر.

الوظائف الرئيسية

- إدارة المواعيد: إنشاء مواعيد جديدة، توجيهها إلى المناديب المختصين، ومتابعة حالة كل موعد.
- زيارات الأطباء: تسجيل زيارة الطبيب مع الموقع الجغرافي، سبب الزيارة، ونتيجتها.
- خريطة العمليات: عرض مواقع الأطباء والمناديب على خريطة جغرافية محدثة.
- تتبع المناديب: تسجيل موقع المندوب أثناء فترة الدوام الميداني.
- إشعارات فورية: استلام تنبيهات بالمواعيد الجديدة وتحديثات الحالة.
- تقارير وإحصاءات: عرض الأداء عبر مخططات بيانية لمراجعة العمل.

الأدوار المدعومة

- المدير العام: صلاحية كاملة لإدارة الفريق ومراجعة العمليات.
- موظف الكول سنتر: إنشاء المواعيد وتوجيهها للمناديب.
- مندوب التصوير: استلام مواعيد تصوير الحالات وتنفيذها.
- مندوب التسويق: زيارة الأطباء وتسجيل النتائج والاستحصالات.
- المشرف الميداني: متابعة فرق العمل عبر الخريطة الموحدة.
- محلل البيانات: مراجعة الإحصاءات والتقارير دون صلاحية تعديل.
- الطبيب: حجز المواعيد بشكل مباشر مع المختبر.

الدول المدعومة

العراق، الكويت، تنزانيا، نيجيريا، سلطنة عُمان.

الخصوصية والأمان

- كلمات المرور محفوظة باستخدام خوارزمية bcrypt للتشفير.
- جميع البيانات تنتقل عبر HTTPS مشفر.
- يتم تسجيل العمليات الإدارية الحساسة في سجل تدقيقي داخلي.
- صلاحيات الوصول محددة حسب دور المستخدم.

الأذونات المطلوبة

- الإنترنت: للاتصال بقاعدة البيانات السحابية.
- الموقع الجغرافي: لتسجيل مواقع الزيارات وتتبع المناديب أثناء العمل.
- الإشعارات: لاستقبال تنبيهات المواعيد الجديدة وتحديثات الحالة.

الدعم الفني

للاستفسارات والدعم: prettau-oficial@prettau-dental.com