Primex One là ứng dụng vận hành dịch vụ toà nhà của hệ thống PrimeX One, dùng cho cả khách hàng và nhân viên ban quản lý.

Đây là ứng dụng nội bộ theo hợp đồng dịch vụ: bạn cần tài khoản do đơn vị quản lý toà nhà cấp mới đăng nhập được. Ứng dụng hiện phục vụ nhóm dịch vụ Cảnh quan.

MỘT ỨNG DỤNG, HAI VAI TRÒ
Sau khi đăng nhập, ứng dụng nhận diện vai trò của tài khoản và chỉ hiển thị đúng phần việc tương ứng:
• Khách hàng: gửi yêu cầu, theo dõi tiến độ, xác nhận kết quả khi hoàn thành
• Nhân viên ban quản lý: tiếp nhận, phân công, cập nhật hiện trường và hoàn thành công việc

NHIỀU DỰ ÁN TRONG MỘT TÀI KHOẢN
Một tài khoản có thể thuộc nhiều dự án. Bạn chọn dự án khi vào ứng dụng, và toàn bộ dữ liệu sau đó chỉ thuộc dự án đang chọn. Nếu chỉ có một dự án, ứng dụng vào thẳng, không hỏi lại.

YÊU CẦU CẢNH QUAN
• Tạo yêu cầu kèm vị trí khu vực, mức ưu tiên, mô tả và ảnh minh hoạ
• Danh sách nhóm theo khu vực, tách hai tab Đang theo dõi và Hoàn thành/Huỷ
• Tìm theo tên công việc; nhân viên ban quản lý có thêm bộ lọc
• Sửa hoặc huỷ yêu cầu khi còn cho phép
• Ảnh trước và sau khi xử lý xem cùng một chỗ, mở toàn màn hình, phóng to và vuốt qua từng ảnh
• Khách hàng xác nhận kết quả ngay trên yêu cầu sau khi được báo hoàn thành

CÔNG VIỆC ĐỊNH KỲ
• Danh sách công việc theo tháng, kèm trạng thái và mức ưu tiên
• Chi tiết công việc: khu vực, tần suất, nhân viên phụ trách, thời gian kế hoạch và thời gian thực tế
• Nhân viên ban quản lý tạo, sửa và chỉ định người thực hiện

KHU VỰC CẢNH QUAN
• Danh sách khu vực nhóm theo toà và tầng
• Chi tiết từng khu vực: hình ảnh, diện tích, nhân sự phụ trách và số công việc đang có

THƯ VIỆN CẢNH QUAN
Tra cứu thông tin cây xanh và hạng mục cảnh quan của dự án: hình ảnh, đặc điểm, cách chăm sóc. Có tìm kiếm theo tên.

TRAO ĐỔI NGAY TRONG TỪNG YÊU CẦU
Mỗi yêu cầu và công việc có khung trao đổi riêng giữa khách hàng và ban quản lý. Gửi được cả chữ và ảnh, nên phản hồi hiện trường không cần gọi điện hay nhắn ngoài ứng dụng.

THÔNG BÁO
Nhận thông báo khi yêu cầu có cập nhật. Bấm vào thông báo mở đúng bản ghi liên quan, kể cả khi ứng dụng đang tắt. Danh sách thông báo lưu lại để xem lại sau.

TÀI KHOẢN
Xem thông tin cá nhân, phòng ban, đổi ngôn ngữ hiển thị và đăng xuất.

VỀ QUYỀN VỊ TRÍ
Với tài khoản nhân viên ban quản lý, ứng dụng ghi nhận vị trí trong khung giờ làm việc, kể cả khi chạy nền, để xác nhận nhân viên có mặt tại khu vực được phân công. Việc này chỉ áp dụng cho tài khoản nhân viên và chỉ trong giờ làm việc theo cấu hình của dự án. Tài khoản khách hàng không bị ghi nhận vị trí.