Yuka CRM ile WhatsApp, Instagram ve Facebook'tan gelen müşteri mesajlarını tek panelden yönetin.
Müşteri kaybetmeyin, ekip verimini artırın.

🔥 ÖZELLİKLER

📱 Çok kanallı müşteri yönetimi
• WhatsApp Business API entegrasyonu
• Instagram Direct Message
• Facebook Messenger
• Tüm mesajlar tek sohbet panelinde

📊 Lead takibi (Kanban)
• İlk merhaba → Müşteri olduğu → Sipariş tamamlandı
• Sürükle-bırak ile aşama değiştirme
• Müşteriye not ekleme, etiketleme

👥 Ekip yönetimi
• Birden fazla satış temsilcisi
• Müşteri atama
• Yetki seviyeleri (admin / satış / agent)
• Bildirim sistemi

🤖 AI Asistan
• Otomatik cevap (özelleştirilebilir)
• Müşteri segmentine göre cevap
• Kişiselleştirilmiş selamlama
• 7/24 ilk yanıt

🎙️ Sesli mesaj çevirisi
• WhatsApp sesli mesajları otomatik metne çevirir
• Türkçe çeviri (yabancı dil müşteriler için)
• Sohbet geçmişinde yazılı kayıt

📍 Avcı Paneli (yeni müşteri keşfi)
• Google Places ile bölge bazlı müşteri arama
• Apify Yandex Maps desteği (CIS ülkeleri)
• Toplu müşteri bulma

📨 Toplu mesaj kampanyaları
• WhatsApp şablonları
• Hedef segment seçimi
• Kampanya raporu

🛒 KİMLER İÇİN

B2B toptan satış firmaları, e-ticaret butikler, restoran ve cafeler, kargo ve lojistik, emlak,
eğitim kurumları ve müşteri ile yoğun yazışan tüm işletmeler için tasarlanmıştır.

💳 ABONELİK

Aylık abonelik gerektirir. crm.yukagency.com üzerinden hesap oluşturulup mobil uygulamadan giriş
yapılır. Kayıt sonrası 14 gün ücretsiz deneme imkanı.

🔒 GÜVENLİK

• Tüm veriler şifreli (HTTPS, AES-256)
• KVKK ve GDPR uyumlu
• Çok kullanıcılı erişim yönetimi
• Hesap silme: ayarlar > hesabımı sil veya yukaistanbul@gmail.com

📞 DESTEK

Sorularınız için: yukaistanbul@gmail.com
Web: https://crm.yukagency.com
Gizlilik: https://crm.yukagency.com/privacy