AVISO IMPORTANTE
Gazmo Iris Agente es una aplicación privada. No pertenece, no representa y no está afiliada a ninguna entidad, organismo ni autoridad gubernamental, municipal o policial. No entrega información gubernamental ni oficial, y no es un canal para presentar denuncias ante autoridades públicas.

QUÉ ES
Gazmo Iris Agente es la aplicación de terreno de IRIS, una plataforma privada de gestión de incidentes y coordinación operativa que utilizan organizaciones, comunidades y empresas que contratan el servicio. La usan los equipos internos de esas organizaciones para atender y registrar los incidentes que ellas mismas reportan.

ORIGEN DE LA INFORMACIÓN
Todo lo que se muestra en la aplicación —incidentes, reportes, registros, estados y ubicaciones— es ingresado y administrado por la organización privada que contrata IRIS y por sus usuarios autorizados. IRIS no consulta, no replica y no publica registros de organismos públicos: no hay ninguna fuente gubernamental detrás de estos datos, porque no se trata de información gubernamental.

Esta aplicación no reemplaza a los servicios de emergencia ni a los canales oficiales de denuncia. Ante un hecho en curso que ponga en riesgo la vida o la integridad de una persona, comunícate con los servicios de emergencia oficiales de tu país.

ACCESO RESTRINGIDO
Es una herramienta de trabajo interna. Para usarla necesitas credenciales entregadas por la organización que opera la plataforma IRIS. No tiene registro abierto ni funciones disponibles sin una cuenta previamente autorizada.

QUÉ PERMITE HACER

• Revisar los incidentes asignados, con su tipo, estado, descripción y hora de ingreso.
• Ubicar cada incidente en el mapa y llegar al punto apoyándote en tu posición actual.
• Consultar el detalle completo de un incidente antes de atenderlo.
• Registrar el informe de atención y cerrar el caso desde el mismo lugar.
• Marcar falsas alarmas, para que el registro operativo refleje lo que realmente ocurrió.
• Adjuntar evidencia fotográfica capturada en terreno, con recorte incluido.
• Registrar los datos de los testigos asociados a un incidente.
• Consultar el historial de registros y atenciones.
• Mantener tu perfil y datos de contacto al día.

PENSADA PARA EL TRABAJO EN TERRENO

• Interfaz simple y directa, en español e inglés, pensada para usarse de pie y con una mano.
• Mapa con marcadores diferenciados según el tipo de incidente.
• Todo lo que registras queda sincronizado con la central de operaciones de la organización, de modo que coordinación y terreno trabajan sobre la misma información.

PERMISOS QUE UTILIZA

• Ubicación: para mostrar tu posición respecto de los incidentes asignados y georreferenciar las atenciones. Se solicita mientras la app está en uso.
• Cámara y fotos: únicamente cuando adjuntas imágenes como evidencia de una atención.

ECOSISTEMA IRIS
Gazmo Iris Agente trabaja en conjunto con Gazmo Iris Ciudadano —la aplicación con que los usuarios autorizados de la organización reportan incidentes— y con el panel web de la central de operaciones. Todas son parte de la plataforma privada IRIS.