Vaxo es la plataforma integral de gestion de mantenimiento para inmobiliarias, empresas de administracion de propiedades, renteros y equipos de mantenimiento. Diseñada para optimizar cada solicitud de servicio, desde la creacion hasta la resolucion final, Vaxo conecta a todos los involucrados en un solo lugar.

GESTION INTELIGENTE PARA INMOBILIARIAS

Administra todas tus propiedades, locales comerciales, plazas, edificios y casas desde un panel centralizado. Vaxo te da visibilidad completa de cada solicitud de mantenimiento, cada gasto, cada contrato y cada trabajador asignado.

• Dashboard ejecutivo con metricas en tiempo real: solicitudes pendientes, trabajos en progreso, completados este mes y gasto total
• Gestion de propiedades con imagenes, tipos (plaza comercial, edificio, casa) y estadisticas de ocupacion
• Administracion de locales con busqueda avanzada, filtros por estado (disponible, rentado, en mantenimiento) y paginacion para manejar cientos de unidades
• Empresas renteras: registro, asignacion de locales, seguimiento de contratos y fechas de vencimiento
• Aprobacion o rechazo de solicitudes con motivo detallado
• Asignacion de uno o multiples trabajadores a cada solicitud
• Configuracion de SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) por prioridad: urgente, alta, media y baja
• Reportes y analiticas descargables en Excel con filtros por propiedad, empresa y periodo
• Mantenimiento preventivo programado: semanal, quincenal, mensual, trimestral, semestral o anual
• Sistema de anuncios para comunicar avisos a todos los usuarios o por rol especifico
• Gestion de usuarios con roles diferenciados y permisos granulares

SOLICITUDES SIN COMPLICACIONES PARA RENTEROS

Como rentero, reportar un problema de mantenimiento nunca fue tan facil. Crea solicitudes completas con toda la informacion que tu administrador necesita para actuar rapido.

• Crea solicitudes seleccionando categoria (plomeria, electricidad, estructura, pintura, limpieza), prioridad y unidad afectada
• Adjunta fotos del problema directamente desde la camara o galeria
• Seguimiento en tiempo real: ve cuando tu solicitud fue aprobada, asignada, y cuando el trabajo esta en progreso
• Historial completo de cada solicitud con timeline de estados
• Comentarios en tiempo real para comunicarte con el equipo de mantenimiento y administracion
• Notificaciones push instantaneas cuando cambie el estado de tu solicitud
• Vista de tus locales asignados con informacion de contrato

CONTROL TOTAL PARA EQUIPOS DE MANTENIMIENTO

El personal de mantenimiento tiene todas las herramientas para gestionar sus trabajos asignados de manera eficiente.

• Lista de trabajos activos y completados con toda la informacion necesaria
• Inicia, pausa o completa trabajos con un solo toque
• Sube evidencia fotografica del progreso y finalizacion del trabajo
• Registra gastos detallados: materiales, nomina, herramienta/equipo con comprobantes adjuntos
• Agrega comentarios para mantener informados a todos los involucrados
• Recibe notificaciones de nuevas asignaciones al instante

NOTIFICACIONES EN TIEMPO REAL

Nunca pierdas una actualizacion importante. Vaxo envia notificaciones push para:
• Nuevas solicitudes de mantenimiento creadas
• Aprobaciones y rechazos de solicitudes
• Asignaciones de trabajo
• Cambios de estado (en progreso, pausado, completado)
• Nuevos comentarios en solicitudes
• Anuncios del administrador
• Evidencia fotografica subida

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

• Autenticacion segura con email, Google, Apple ID y telefono
• Datos almacenados en Firebase Cloud con cifrado en transito y en reposo
• Control de acceso basado en roles (RBAC)
• Sin rastreo: no usamos Google Analytics, cookies ni tecnologias de seguimiento de terceros
• Cumplimiento con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales (LFPDPPP)
• Eliminacion de cuenta disponible desde la aplicacion

Desarrollado por AISDC.