השדרוגים מבוססים על ההתקדמות שלכם במשחק, והרמה המקסימלית של הגיבור תלויה ברמת המפקדה שלכם באותו זמן. כדי להתקדם ברמות, תצטרכו להשתמש בפריטים מיוחדים שנקראים רסיסי גבורה (Hero Shards), וכל עלייה ברמה משדרגת משמעותית את מד החיים, מד ההתקפה ומד ההגנה. שימו לב כמה רסיסים יש לכם לכל רמת נדירות ולכל גיבור, וכשיש לכם אפשרות לשדרג את אחד מהגיבורים לרמה הבאה, אל תחשבו פעמיים.