Kodėl Elza gimė turėdama magiškų galių? Norėdama atskleisti praeities paslaptis ji leidžiasi į nežinią - už Arendelės plytinčius Užburtą mišką ir Tamsiąją jūrą. Tačiau praeities paslaptys kelia grėsmę pačiai Arendelei. Kartu su Ana, Kristofu ir Olafu ji leidžiasi į nepaprastą, nuotykių kupiną kelionę. Pirmajame filme Elza baiminosi, kad jos magiškos galios per stiprios šiam pasauliui. Antrame filme jai belieka viltis, kad jos bus pakankamai stiprios.