Porque é que a Elsa nasceu com poderes mágicos? A verdade sobre o passado espera-a ao aventurar-se em direção ao desconhecido, às florestas encantadas e aos mares escuros muito mais além de Arendelle. As respostas chamam-na, mas também estão a ameaçar o reino. Em conjunto com Anna, Kristoff, Olaf e Sven, ela enfrenta uma viagem perigosa e extraordinária. Em Frozen: O Reino do Gelo, Elsa receou que os seus poderes fossem demasiado fortes para o mundo. Em Frozen II: O Reino do Gelo, tem de esperar que sejam suficientes.