Hotel Mondial

Wenige Wochen vor der endgültigen Übernahme des "Mondial" durch einen Casino-Betreiber kehrt Eva überraschend auf ihren Posten zurück. Sie will das Hotel retten - koste es, was es wolle! Dafür braucht sie ihr Team. Doch wie bringt sie die Belegschaft, die sie bitter enttäuscht hat, wieder auf ihre Seite? Von Foodchefin Uli muss sie sich harte Kritik gefallen lassen. Das ist umso komplizierter, da die Gefühle zueinander immer noch an beiden zerren. Als wäre die ungewisse Zukunft des Hotels nicht belastend genug, kämpft Lara mit der Erkenntnis, dass Florians Vater Richard für die Abschiebung ihrer Mutter verantwortlich war. Um die ganze Wahrheit zu erfahren, besteht Lara darauf, mit Richard zu sprechen. Florian versucht alles, um das zu verhindern - zu sehr fürchtet er die Konsequenzen. Er begeht einen folgenschweren Fehler. Während das Hotel immer mehr von dem neuen Casino-Betreiber David Brandt eingenommen wird, begegnen sich zwei ungleiche Schwestern im "Mondial" das erste Mal - zur Testamentseröffnung ihrer verstorbenen Mutter. Philippa Schaap versucht sehnsüchtig, ihre Schwester Yvonne Robert für sich zu gewinnen, doch diese kann nicht ablassen von ihrer Wut, verursacht durch eine immer abwesende Mutter. Es ist Lara, die einen Weg findet, Yvonne den Spiegel vorzuhalten. Doch wird das reichen für einen Neuanfang?

Thomas Tilsen fühlt sich als Mann - und als Frau. Seine Gattin Gabi soll davon nichts mitbekommen, daher lebt er die Identität nur im "Mondial" aus. Bis Gabi plötzlich vor ihm steht. Und sie ist in Begleitung eines anderen Mannes. Denn obwohl sie ahnt, dass Thomas ihr etwas verheimlicht, geht ihr Verdacht in eine völlig falsche Richtung. Kann Thomas das Dilemma auflösen, ohne dabei seine Ehe aufs Spiel zu setzen? Während Jeremy versucht, dem Ehepaar Tilsen zu helfen, die Hürden zu überwinden, muss er mit seinen eigenen Eheproblemen kämpfen: Er wird den Verdacht nicht los, dass Uli mit Eva noch nicht abgeschlossen hat. Und seine Gefühle sind nicht so abwegig. Denn für Uli und Eva wird der Versuch, einander aus dem Weg zu gehen, zum grotesken Hindernislauf. Die Gefühle übermannen auch Lara, als sie endlich erfährt, wie ihre Mutter ums Leben kam. Der Schmerz sitzt tief, denn sie fühlt sich auch von Florian verraten.

Pokerspielerin Jackie Nadolny bringt Raik ins Schwitzen - nicht nur wegen ihres verdächtigen Umgangs mit David Brandt. Sie scheint ein echtes Interesse an Raik zu haben. Als Eva Raik drängt, Jackies Interesse an ihm zu nutzen, um mehr über Brandt herauszufinden, steht Raik vor einer schwierigen Entscheidung: Prinzipien wahren oder dem eigenen Interesse nachgeben? Und wie steht es eigentlich um sein Herz? Wegen der unglücklichen Trennung von Florian steckt Lara gerade in einer besonders dünnen Haut. Schlimm genug, dass der dauernörgelnde Hotelgast Werner Walter ihre Geduld auf eine harte Probe stellt. Doch dass Linh ihr dabei auch noch in den Rücken fällt, bringt das Fass zum Überlaufen.

Laras Schwester Vera organisiert im "Mondial" eine Charity-Veranstaltung. Diese droht jedoch ein Reinfall zu werden, als immer mehr persönliche Gegenstände der Teilnehmenden verschwinden. Für Maria kommt der Event ungelegen, denn wegen ihres Zweitjobs hat sie keine Zeit für Überstunden im Hotel. Doch ihr bleibt keine Wahl, sie muss den vermeintlichen Diebstahl aufklären, denn ihre engsten Kollegen stehen als Verdächtige im Fokus. Lara ist überglücklich, ihre Schwester nach den Erlebnissen der vergangenen Wochen an ihrer Seite zu haben. Doch dass Vera vom "Mondial", das sie selbst als Austragungsort gewählt hat, offenbar gar nicht überzeugt ist, macht Lara stutzig. Was ist der eigentliche Grund für das plötzliche Wiedersehen? Uli und Eva sind durch die Veranstaltung gezwungen, wieder enger zusammenzuarbeiten. Beiden wird klar: Sie können vor ihren Gefühlen nicht mehr weglaufen. Aber sind sie wirklich bereit, die Konsequenzen zu tragen?

Schock im "Mondial": Unter der anhaltenden Doppelbelastung mehrerer Jobs und privater Probleme bricht Maria zusammen. Eva läuft unterdessen die Zeit davon. Das "Mondial" steht kurz vor der Übergabe an Casino-Betreiber David Brandt, und es besteht kaum noch Hoffnung, das Hotel zu retten. Muss sie am Ende aufgeben? Während das Team sich bereits in Endzeitstimmung übt, kann Raik nicht länger warten, bis vielleicht doch eine Wendung eintritt. In seiner Verzweiflung wagt er einen gefährlichen Schritt und setzt alles aufs Spiel, um Brandt endgültig loszuwerden. Nach Wochen des Misstrauens wähnt sich Jeremy jetzt in der Gewissheit, dass Uli nichts für Eva empfindet - bis ihm seine Frau ein Geständnis macht, das ihre gesamte Ehe infrage stellt. Gekränkt klammert er sich an jeden Strohhalm, der ihm sein altes Leben zurückbringen könnte - und erhofft sich deshalb Unterstützung von Siegfried und Kent Eismann, die im "Mondial" ihren jüngsten Beziehungsratgeber präsentieren. Doch Jeremy merkt schnell, dass die beiden offensichtlich selbst gar keine glückliche Ehe miteinander führen. Aber muss man glücklich sein, um anderen zu ihrem Glück zu verhelfen?

Eva und Uli können ihre Gefühle nicht mehr unterdrücken und wollen ihre Liebe auskosten. Doch die Bedingungen hierfür handelt Uli erst mal mit ihrem Mann Jeremy aus. Eva verhandelt unterdessen mit dem Vorstand des Hotelkonzerns über die Zukunft des "Mondial". Die Lage scheint aussichtslos. Während das Team nervös auf eine Entscheidung wartet, erlebt Lara einen Tag, an dem für sie alles schiefgeht. Sie kommt zu spät und verpasst damit die Chance, als Assistenz an Evas Seite in die Verhandlung zu gehen. In ihrer Verzweiflung trifft sie schließlich einen fatalen Entschluss. Eine Entscheidung muss auch Eva treffen, denn der Erhalt des "Mondial" hängt davon ab, ob Eva bereit ist, ein unmoralisches Angebot anzunehmen. Paolos Aufmerksamkeit an diesem Tag gilt Nicole Meunier, die sich im Hotel versteckt. Er hält sie für merkwürdig und paranoid - bis er hinter ihr Geheimnis kommt und bereit ist, ihr zu helfen.

Linh war sich bisher sicher, dass sie jeden Gast im Vorfeld richtig einschätzen kann, um auf die entsprechenden Bedürfnisse einzugehen - bis sie im "Mondial" auf das Ehepaar Schneider trifft. Gerade als Raik sie für eine Beförderung in Betracht zieht, bringt Herr Schneider die sonst so distanzierte Linh mit seinen widersprüchlichen Signalen an die Grenzen ihrer Professionalität. Manchmal muss die Wut dann doch raus - trotz der Konsequenzen. Das "Mondial" ist vorerst gerettet, wenn es den fünften Stern bekommt. Den Sonderetat, den der Konzern für die notwendigen Investitionen bewilligt hat, will Eva allerdings nicht anrühren. Als sie deswegen Ulis Innovationskonzept ablehnt, ist sie ihr eine Erklärung schuldig. Uli reagiert erwartungsgemäß entsetzt, als sie von Evas Deal mit Konzernleiter Lehndorf erfährt. Sie fleht Eva an, ihn nicht einzugehen.

Maria plagt ein schlechtes Gewissen, denn sie muss Erik ein schlimmes Geständnis machen, das sie beide in große Gefahr bringt. Doreen, von der Erik sich Geld geliehen hat, setzt ihre Handlanger auf ihn an, da er seine Schulden nicht bezahlen kann. Um ihn zu schützen, versteckt ihn Maria im Hotel. Doch die Gangster sind ihm schnell auf der Spur und sorgen für Chaos im "Mondial". Lara versucht noch immer verzweifelt, sich an ihre Absturznacht im Klub zu erinnern. Der Filmriss bleibt jedoch und damit ein ungutes Gefühl, das sich am Ende bewahrheitet. Kurz vor seinem ersten Auslandseinsatz checkt Berufssoldat Alexander Scheffler mit seiner Freundin Luise im "Mondial" ein. Er ahnt nicht, dass er dort auf seinen Vater treffen wird. Alte Wunden brechen wieder auf und stellen Alexander vor die größte Entscheidung seines Lebens.

Raiks Jubilarenehrung wird plötzlich von Eva aufgrund anderer Prioritäten abgesagt. Dies führt zu einem passiven Protest der Belegschaft gegen ihre scheinbar gefühllose Entscheidung. Währenddessen erhält Lara immer wieder beunruhigende Fotos ihrer Partynacht und vermutet ihren Stalker im Mondial. Mit Unterstützung von Linh und Florian kommt sie der Wahrheit immer näher, bis ihre Suche in einem dramatischen Aufeinandertreffen endet. Raik versucht seine Kollegin:innen von ihrer Protestaktion in seinem Namen abzubringen, denn keiner soll sehen, wie getroffen er wirklich ist. Inmitten des Streiks der Belegschaft tauchen dann auch unerwartet Evas Vater und Bruder auf, was zu weiteren Spannungen für Eva führt. Als dann ihr Vater Manfred die aufgebrachten Mitarbeiter weiter bestärkt, eskaliert die Situation. Ihr Bruder Christian versucht vergeblich, die Wogen zwischen Vater und Tochter zu glätten. Doch manchmal sitzen alte Verletzungen zu tief und auch eine Eva muss sich Fehler eingestehen.

Paolo trifft auf seinen alten Lehrer Ingo Harms. Eine Geschichte von Wut und Demütigung wird entfacht und Paolo beschließt, Rache zu üben. Dabei verrät er beinah seine eigenen Prinzipien. Evas Angebot an Jeremy, eine Sonderaufgabe zu übernehmen, wirft Fragen über ihre wahren Absichten auf. Raik fühlt sich übergangen, was zu einem dramatischen Missverständnis führt. Die sich anbahnende Eskalation bedroht auch Jeremys Beziehung zu Uli. Erik sieht sich weiterhin mit finanziellen Problemen konfrontiert und wagt riskante Schritte, um Geld aufzutreiben, ohne Maria einzuweihen. Diese gerät in der Zwischenzeit in einen Wettstreit mit Lukas, der ihre jeweiligen Arbeitsbereiche infrage stellt und sich ihr Trinkgeld abgreift. Wenn Lukas da mal nicht Marias Kampfgeist unterschätzt hat.

Jeremy, unglücklich in seiner Ehe mit Uli, trifft im Hotel auf die flüchtige Braut Jeanette. Als beide eine erstaunliche Verbindung spüren, beginnt Jeremy seine Beziehung zu überdenken. Der 5. Stern ist zum Greifen nah und Lukas gerät immer mehr unter Druck. Er sieht sich gezwungen, Svetlana zu hintergehen, obwohl er sie mag und versucht ihre Generalkarte zu stehlen. Lukas will unbemerkt in Evas Büro, doch seine Absichten bleiben ein Rätsel. Erik, der Doreen Falschgeld untergejubelt hat, muss nun die Konsequenzen tragen, da sie die Rückzahlung von 45.000 Euro verlangt und das sofort. Maria sieht sich gezwungen einzugreifen und übergeht dabei Eriks Bitte, es nicht zu tun. Das Mondial bereitet sich zugleich auf die 5-Sterne Kommission und einen kommenden Sturm vor. Inmitten dieses Stresses offenbart Laras Vater Wolfgang ihr ein Geheimnis, dass sie zugleich verletzt und erschüttert. Untypischerweise entführt Eva Uli zu einem Date und überlässt den Mitarbeiter:innen die letzten Vorbereitungen. Doch dem Ausflug am Wasser setzt Pit mit einem fatalen Anruf aus der Küche ein Ende.

Als das Mondial sich für einen großen Sturm wappnet, muss Uli erleben, wie ein ganz anderer Sturm durch ihre Beziehung mit Eva und Jeremy fegt und viel Zerstörung hinterlässt. Die 5- Sterne Kommission ist trotz des Unwetters aufgetaucht und stellt das Hotel auf den Prüfstand. Als die hochschwangere Auditorin Jennifer Kramer plötzlich Wehen bekommt, sind Lara und Florian an ihrer Seite und bewältigen jeweils etwas fast Unmögliches. Auch Laras Familie befindet sich während dieser Ausnahmesituation im Hotel und Lara muss sich entscheiden, ob sie durch eine Offenbarung ihre gemeinsame Beziehung gefährdet. Doch manchmal führt eine Lüge zur nächsten und Lara muss feststellen, dass sie einmal mehr verraten wurde. Der Sturm kennt kein Erbarmen und als alle denken endlich aufatmen zu können, steht auch das gemeinsame Ziel des 5. Sterns auf der Kippe. War alle Mühe vergebens?