Notruf Hafenkante

Die Fahrradkurierin Ada Buric rast bei einer Lieferung ausgerechnet in Franzis Privatwagen und wird schwer verletzt. Hätte Franzi schneller reagieren können, oder war sie abgelenkt? Doch Franzi trifft keine Schuld: Das Fahrrad wurde manipuliert! Die Polizisten schauen hinter die glänzende Fassade des von Sebastian und Isabel Mallhus gegründeten Lieferservice. Das Bio-Start-up scheint nicht nur bei der Finanzierung Probleme zu haben. Als sich dann auch noch herausstellt, dass Ada schwanger und ihr Chef Sebastian der Vater ist, erweitert sich der Kreis der Verdächtigen. Malik Aydin hat als ehemaliger Mitarbeiter ein Motiv, dem Start-up zu schaden. Auch Florian Maat, der Mechatroniker von "green bear", scheint verdächtig.

Die Polizei ermittelt unter Hochdruck: Unbekannte haben ein Auto gestohlen, samt dem darin schlafenden Baby Yara. Und dessen Mutter Samira Karimi liegt nach einem Unfall im Krankenhaus. War es tatsächlich ein Unfall? Oder ein brutaler Überfall? Die Spurenlage ist dürftig, und die Täter scheinen skrupellos zu sein. Wurde das Kind entführt, um von seiner Mutter, einer Richterin, ein gefälliges Urteil in einem laufenden Prozess zu erzwingen? Melanie und Mattes harren in der Wohnung Samiras aus, um eine eventuelle Lösegeldforderung entgegenzunehmen. Mattes fungiert dabei als Samiras Ehemann, er soll die Verhandlung übernehmen. Doch es kommt kein Anruf. Das Warten zehrt an den Nerven. Schließlich meldet sich der Entführer mit einer Geldforderung. Mattes und Melanie scheinen kurz davor, den Täter zu fassen. Doch der Jugendliche erkennt in Mattes den Polizisten und flieht. Das Schicksal von Yara ist ungewiss. Und im PK 21 reißen die dünnen Nerven. Unter der Anspannung geraten Melanie und Mattes in Beziehungsdiskussionen: Wo stehen sie, und wie soll es mit ihnen als Paar weitergehen, beruflich und privat? Als Melanie von einem Falschparker angepöbelt wird, reagiert Mattes über und wird bei der folgenden Rangelei von einem Lieferwagen überfahren und lebensgefährlich verletzt.

Während Kris und Daisy in einem Fall um die beiden jugendlichen Geschwister Alena und Manuel Machado ermitteln, ist Melanie vor Angst um Mattes' Leben wie gelähmt. Sie soll den Unfallbericht erstellen, hadert aber mit der Darstellung der Wahrheit. Und dann steht plötzlich Mattes' Mutter Dörte im PK21. Währenddessen vermisst Kiezgröße Bernd Hunold sein Portemonnaie. Hat Alena die Geldbörse an sich genommen und sie kurz darauf als angeblich gestohlen gemeldet, um ihren eigenen Diebstahl zu verdecken? Und warum gibt sie das Portemonnaie jetzt so einfach der Polizei? Es stellt sich heraus, das hinter der Aktion der jungen Frau mehr steckt als nur ein verunglückter Diebstahl.

Ausnahmezustand im EKH! Erst wird Systemadministrator Adam Abas durch K.-o.-Tropfen außer Gefecht und dann das komplette Krankenhaus durch einen Hackerangriff unter Druck gesetzt. Nichts funktioniert mehr im EKH – und das ausgerechnet, als der komatöse Mattes dringend auf der Intensivstation operiert werden muss. Die Beamten des PK müssen unter Zeitdruck die Täter dingfest machen. Denn nur so kommen sie an die Entschlüsselungssoftware. Die Umstände des Hackerangriffs lassen vermuten, dass die Attacke nicht aus dem Ausland gesteuert wird, sondern der Täter sich im Umfeld des EKH befindet und wenig Erfahrung hat. Fast jede und jeder könnte dahinterstecken – sei es die toughe IT-Spezialistin Smilla Dellbrück, der unzufriedene Pfleger Kai Reinke oder gar Adam selbst.

Der Wastewatcher Maik Hettlich von der Hamburger Stadtreinigung wird schwer verletzt aufgefunden. Hat der Überfall etwas mit der illegalen Müllhalde zu tun, die er gerade untersucht hat? Die Ermittlungen konzentrieren sich zunächst auf Henry Thiel, einen gewerbsmäßigen Sperrmüll-Entsorger. Thiel könnte versucht haben, Hettlich einzuschüchtern, da dieser wegen illegaler Entsorgungen vor Gericht gegen ihn aussagen will. In den Fokus gerät auch Bernd Oswald, der sich äußerst aggressiv verhält. Aber auch Maiks Freundin Svenja hat ein Geheimnis. Als die Ermittler den Fall und die Zusammenhänge weiter untersuchen, um die Wahrheit ans Licht zu bringen, eskaliert die Situation, und Franzi gerät in Lebensgefahr.

Auf den Hamburger Schwanenvater wird ein Giftanschlag verübt. Die Beamten ermitteln in verschiedene Richtungen. Zeitgleich gerät Franzi wegen ihrer verlorenen Dienstwaffe unter Druck. Während der Comedian Ben Amari immer mehr unter Verdacht gerät, dem Schwanenvater Karsten Weiß Rattengift verabreicht zu haben, erhält Franzi Drohnachrichten von Bernd Oswald. Wird es dazu kommen, dass Unschuldige mit ihrer Dienstwaffe verletzt werden? Die Beamten ermitteln, dass im Umkreis des Schwanenwesens einiges im Argen liegt. So hat auch Tochter Ylva Weiß ein Motiv, die versucht, sich von ihrem Vater zu lösen. Franzi ist verzweifelt. Bernd Oswald scheint zu allem entschlossen. Es kommt zu einem dramatischen Showdown vor dem PK 21.

Die 16-jährige Lena Waldner hat Leukämie. Dr. Jonas bittet die Beamten, den einzig passenden registrierten Spender ausfindig zu machen – wie sich herausstellt, ein flüchtiger Verbrecher. Mattes ist nach seinem Unfall wieder zurück im Dienst. Doch er hat sich verändert. Vor allem Melanie leidet unter seiner kühlen Art. Es gelingt, den Kriminellen Anton Heissner dingfest zu machen, doch dieser nutzt den Moment der Stammzellenspende zur Flucht. Es stellt sich heraus, dass Heissner gar nicht der richtige Stammzellenspender ist. Hat er den Beamten alles nur vorgespielt, um fliehen zu können? Lenas Lage scheint nun aussichtslos. Muss der Teenager wegen eines Formfehlers sterben? Da kreuzt Heissner wieder im EKH auf. Doch dieses Mal ist er nicht allein.

Der gehörlose Elias Schwarzer wird auf die Straße gestoßen und von einem Auto erfasst – so wie Mattes wenige Wochen zuvor. Franzi und Nick ermitteln in der Gehörlosen-Community. Mattes geht seit seinem eigenen Unfall nach wie vor auf Distanz zu seinen Kollegen und vor allem zu Melanie. Sie stoßen auf Marlee, die von ihrer ebenfalls gehörlosen Mutter auf dem PK 21 zu einer Anzeige wegen einer vermeintlichen Vergewaltigung gedrängt wird. Hängen die beiden Fälle zusammen? Die Beamten müssen sich mit einer ihnen fremden Welt auseinandersetzen und stellen schnell fest, dass einiges in der Gehörlosen-Community anders läuft, als sie es gewohnt sind.

Die siebenjährige Yella kollabiert. Zeitgleich wird ihre Mutter, Nora Stürmer, wegen Kindeswohlgefährdung angezeigt. Die Beamten ermitteln, während Dr. Jonas um Yellas Leben kämpft. Yella hat sich mit Masern infiziert. Da das Mädchen nach Aussage der Mutter geimpft ist, muss bei ihr ein seltener Impfdurchbruch vorliegen. Als sich die Masernfälle jedoch häufen, steht ein neuer Verdacht im Raum. Hat die Mutter gegen die Impfpflicht verstoßen? Sind gefälschte Impfpässe im Umlauf? Nicht nur die Beamten vom PK 21 versuchen, schnellstmöglich Licht ins Dunkel zu bringen und eine weitere Ausbreitung der Krankheit zu verhindern. Auch Dr. Jasmin Jonas ermittelt tatkräftig.

Die Chalk-Back-Aktivistin Sophie Schramm wird bei einer Protestaktion von einer Leiter gestoßen. War es Turntrainer Jonathan Heise, gegen den sich die Aktion gerichtet hat? Das PK 21 ermittelt – wenn auch in vertauschten Teams. Melanie benötigt Abstand von Mattes, der sich ihr weiterhin völlig verschließt, und vertraut sich Nick an. Die beiden stoßen in Heises Umfeld auf einen völlig neuen, schrecklichen Verdacht. Werden die jugendlichen Turnerinnen, die Heise betreut, womöglich sexuell belästigt? Und hat eines der Mädchen der Aktivistin davon berichtet, damit diese den Vorwurf vor dem Haus des Trainers mit Kreide auf die Straße schreibt? Doch selbst als sich der Verdacht erhärtet, können die Beamten ohne konkrete Beweise nichts ausrichten. Melanie versucht mit viel Feingefühl, das Vertrauen der jungen Turnerinnen zu gewinnen.

Die Notärztin Samantha Jordan wird im Einsatz mit einer Spritze verletzt, der Täter flieht. Die Beamten machen sich auf die Suche nach dem vermeintlichen Junkie und stoßen auf Unerwartetes. Die Uhr tickt, es muss dringend herausgefunden werden, ob der Angreifer HIV-positiv ist. Es stellt sich heraus, dass es sich bei dem Täter um den Afghanistan-Veteranen Max Bruns handelt. Kann der Drogenhändler Erik Jürgens bei der Suche behilflich sein? Max Bruhns wurde überfallen und ist schwer verletzt, als die Beamten ihn finden. Der Fall ist alles andere als einfach gestrickt. Die Lösung scheint mit der Zeit des überstürzten Afghanistan-Rückzugs der Alliierten zusammenzuhängen. Kann ein ehemaliger afghanischer Übersetzer den Beamten helfen?

Einbruch in einem Einfamilienhaus. Susanne Böhm wird vom flüchtigen Täter verletzt. Was zunächst wie ein Routinefall für das PK 21 aussieht, entwickelt sich zu einem Familiendrama. Wie die Beamten herausfinden, war der gerade volljährige Sohn Lennard Jahre zuvor als vermisst gemeldet worden – zwar fand ihn die Polizei damals recht schnell, doch Lennard verweigerte seiner Mutter und seiner Schwester Nele jegliche Kontaktaufnahme. Je mehr Melanie und ihre Kollegen über die Böhms herausfinden, desto tragischer zeichnet sich das Gesamtbild der Familiengeschichte ab. Doch ist der Täter wirklich innerhalb der Familie zu finden?

Der pflegebedürftige Rentner Hans Wemmer wird offensichtlich am helllichten Tag aus seiner Wohnung gezerrt und eine Treppe hinuntergestoßen. Die Beamten vom PK 21 ermitteln. Dabei treffen Melanie und Mattes auf eine zerrüttete Familie. Während sich die Tochter Britta rührend um Hans kümmerte, stellt Sohn Olaf den Hass auf seinen Vater offen zur Schau. Unterdessen hat Mattes immer stärker mit den Spätfolgen seines Unfalls zu kämpfen. Immer mehr Verdächtige geraten unter Verdacht, wie der Nachbar Jan Freytag und der Prediger Sven Riemann. Doch Melanies Gedanken kreisen immer mehr um Mattes und die Frage, ob dieser überhaupt noch diensttauglich ist.