ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ
• ਆਪਣੇ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਬਰਾਬਰ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ (EVM) ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਖਪਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਵੇ।*
• ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਖਪਤ ਤੁਹਾਡੇ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ* ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬਿੱਲ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ।
• ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ।
• ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇਖੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ
• ਆਪਣੇ ਖਪਤ ਡੇਟਾ (ਘੰਟੇਵਾਰ, ਰੋਜ਼ਾਨਾ, ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ) ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰੋ।
• ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਵਧੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਸਲਾਨਾ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖਪਤ ਦਾ ਵਿਭਾਜਨ ਦੇਖੋ।
• ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ ਊਰਜਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਾਨ ਘਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਰੋ।
• ਆਪਣੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
• ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਖਪਤ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਮਾਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।*
• ਆਪਣੇ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਸੋਧੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਖਪਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਵੇ।*
ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ
• ਆਊਟੇਜ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੈਪ ਦੇਖੋ।
• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕਿਸੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ।
• ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਾਰੇ ਪਤਿਆਂ ਲਈ ਬਿਜਲਈ ਸੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੌਟ ਸਪਾਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
• ਆਊਟੇਜ ਜਾਂ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
• ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਬਹਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
ਹੋਰ 24-ਘੰਟੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ:
• ਇੱਕ ਚਾਲ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
• ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ
• ਡਾਇਰੈਕਟ ਡੈਬਿਟ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਓ
• ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਖਬਰਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ
• ਬਿਹਤਰ ਖਪਤ
* ਸਮਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਨਾਮਜ਼ਦ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ।
ਹੁਣੇ ਮੁਫ਼ਤ Hydro-Québec ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਬਚਾਓ! ਐਪ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ Android ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ।
ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ
17 ਜੂਨ 2024