
Tikhon Kovalenko
классно, что наконец все объединили, но сделайте в "доставке про" смайлики, чтобы было понятно, в какое время курьеры реально нужны. После этого я смогу удалить это приложение
Smart Space LLC
8 августа 2025 г.
Здравствуйте, Тихон! Спасибо за совет по доработке приложения. Передали его разработчикам. Они стараются учитывать мнения пользователей при развитии сервиса.

Anila Davoyskit
Приложение стало очень глючным, не показывает количество отработанных часов за месяц и неделю, просто стоит 0. Сам самокат стал жадным на деньги, каждый месяц почти урезали ставки сборщикам с геометрической прогрессией. Даже когда начинала работать год назад ставка была 210, сейчас же 180. Кондиционеров на складе нет, работать когда на складе +30, много заказов, и одному, так как нехватка сборщиков, за 180 в час это смешно. Позор самакату за такое наплевательское отношение к своим сотрудникам.
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
Smart Space LLC
5 июня 2025 г.
Здравствуйте, Анила! Жаль, что вам пришлось столкнуться с таким негативным опытом. Чтобы мы могли разобраться и помочь, напишите, пожалуйста, на linemployee@samokat-team.ru

veronica_yva
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Являюсь сборщиком, устраивало приложение до тех пор, пока отработанные часы не перестали показываться в общем, приходится считать вручную, также перестали приходить уведомления о том, что часы подтвердили/отменили/изменили. Чуть не опоздала из-за этого на смену, хорошо вовремя зашла проставить доступность на следующую неделю. Верните автоматический подсчёт часов и уведомления пожалуйста. В поддержку обращалась, сказали, что временно не отображают, когда вернут неизвестно.
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
Smart Space LLC
28 мая 2025 г.
Здравствуйте, Вероника! Мы стараемся регулярно дорабатывать и улучшать приложение. Жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Чтобы мы смогли помочь, напишите в поддержку через Самокат Dark Store (кнопка «Написать в поддержку»). Если по каким-то причинам не получается зайти в приложение — обратитесь к директору. Он подскажет ссылку на чат-бот.