Энергия+

АО "ТОСК"

Acerca de esta app

La aplicación móvil Energy+ es una herramienta práctica, sencilla y rápida para resolver problemas de servicios públicos para los residentes de Tambov y la región. La aplicación no solo permite pagar las facturas de servicios públicos al instante y sin comisiones, y enviar las lecturas de los medidores, sino también monitorear las tendencias de consumo y determinar el promedio de las facturas mensuales. También puede realizar consultas sobre el servicio y consultar las fechas de calibración de sus medidores. Para su comodidad, se ha desarrollado un mapa interactivo que muestra la ubicación de los puntos de cobro y los centros de servicio.

La versión actualizada de la aplicación Energy+ presenta un nuevo diseño intuitivo y una interfaz intuitiva. También se han añadido elementos de juego a la sección "Estructura de Consumo" (tendencias de pago, gráficos de consumo de recursos y tablas comparativas). En la sección "Consultas", puede seleccionar el tipo y el asunto de la consulta, eliminando la necesidad de que los usuarios describan el problema. La nueva versión de la aplicación no solo permite enviar las lecturas de los medidores, sino también consultar la fecha de su próxima inspección (se ha añadido información sobre las fechas de inspección en la sección "Lecturas"). Para su comodidad, hemos incorporado un mapa interactivo de los Centros de Servicio y Puntos de Cobro de TOSK JSC con función de navegación (siempre que la geolocalización esté activada). La sección "Acerca de la aplicación" ahora incluye la opción "Informar de un problema" si la aplicación no funciona o muestra un error. Todos los documentos necesarios, incluida la política de privacidad, también están disponibles para que los usuarios los revisen en cualquier momento.

Nuestro equipo está trabajando para mejorar la aplicación móvil para que los usuarios puedan resolver problemas con los servicios públicos de forma rápida y eficiente.