Shell ofrece un nuevo servicio de "Servicio Think Tank de Acción de Garantía de Automóvil", con la esperanza de que el "Servicio Think Tank de Acción de Garantía de Automóvil" pueda mejorar las capacidades técnicas de las fábricas de garantía independientes e impulsar el desempeño de los distribuidores en productos de petróleo Shell.
Las principales funciones proporcionadas al taller de reparación son la verificación de códigos de problemas, consultas de mantenimiento, boletín técnico, video técnico y mensaje de anuncio.