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Acerca de esta app

Debido a la naturaleza de este servicio, esta aplicación debe transmitir la ubicación del usuario al administrador en tiempo real, y el rastreo de ubicación continuo se realiza mientras la aplicación está en uso o en segundo plano.

📱 Permisos de acceso al servicio de la aplicación Rider
La aplicación Rider requiere los siguientes permisos de acceso para prestar sus servicios.

📷 [Obligatorio] Permiso de cámara
Propósito: Este permiso es necesario para tomar fotos y subirlas al servidor durante las operaciones de servicio, como tomar fotos de entregas completadas y enviar imágenes de firmas electrónicas.

🗂️ [Obligatorio] Permiso de almacenamiento
Propósito: Este permiso es necesario para subir fotos de entregas completadas e imágenes de firmas al servidor seleccionándolas de la galería.

※ Este permiso se reemplaza por el permiso de selección de fotos y videos en Android 13 y versiones posteriores.

📞 [Obligatorio] Permiso de teléfono
Propósito: Este permiso es necesario para llamar a clientes y comerciantes para proporcionar información sobre el estado de la entrega o responder a consultas.

Permiso para usar la información de ubicación
Esta app requiere información de ubicación para ofrecer servicios de entrega.

📍 Uso de la ubicación en primer plano (mientras la app está en uso)

Despacho en tiempo real: Conecta el pedido más cercano según tu ubicación actual para minimizar los tiempos de espera.

Guía de rutas de entrega: Proporciona rutas basadas en mapas y tiempos de llegada estimados, lo que permite que conductores y clientes consulten el estado de la entrega.

Ubicación compartida: Conductores y clientes pueden consultar sus ubicaciones en tiempo real para garantizar un encuentro sin contratiempos y una entrega rápida.

📍 Uso de la ubicación en segundo plano (Uso limitado)

Notificaciones del estado de la entrega: Recibe notificaciones sobre el progreso de la entrega (recogida, finalización de la entrega, etc.) incluso cuando la app no ​​esté abierta.

Notificaciones de retrasos: Recibe notificaciones inmediatas si hay retrasos en la hora de llegada prevista.

Asistencia de emergencia: Utiliza tu última ubicación conocida para responder rápidamente a imprevistos.

La información de ubicación nunca se utiliza para ningún otro propósito que no sea el mencionado anteriormente y se recopila y utiliza únicamente para funciones básicas necesarias para proporcionar servicios de entrega.