[자주 묻는 질문]
Q. 공동현관출입이 잘 안돼요.
A. 공동현관출입 이용 시에는 △블루투스, △위치서비스를 항상 활성화 해주세요. 앱이 백그라운드에서 원활하게 동작하기 위해 접근권한을 허용해주세요. △근처 엑세스 권한(허용), △위치(항상허용), △다른 앱 위에 표시(허용), △블루투스(허용), △배터리최적화(제외)
※ 사용 중 불편한 점은 고객센터로 문의해주세요 : 1800-0212 (평일 9시~18시)
[주요 기능]
앱 하나로 우리집 기기부터 단지생활을 위한 편의 기능까지 한 번에!
● IoT 기기 연결·제어
다양한 브랜드의 IoT 기기를 하나의 앱으로 제어하고, 관리할 수 있습니다.
● 단지 월패드 연결·제어
아파트 홈네트워크 시스템과 연동하여, 월패드 기능을 앱으로 이용할 수 있습니다. (조명·보일러·가스차단기 등 제어, 방문자 이력 조회, 엘리베이터 호출 등)
● 스마트모드
스마트모드 기능을 통해 여러 디바이스를 동시에 동작시키거나, 다양한 조건에 따라 자동으로 동작하도록 설정할 수 있습니다.
● AI 음성 제어
인공지능 서비스 NUGU(스피커, Tmap NUGU, T 전화 NUGU)와 연동하면, 음성으로 디바이스를 제어할 수 있습니다.
● 단지 공동현관출입
스마트폰을 가지고 있으면, 자동으로 공동현관문이 열립니다. 비밀번호 입력, 카드 키를 태그하지 않아도 됩니다.
● 단지 방문차량등록
앱으로 미리 방문차량을 등록하면, 주차 차단기가 자동으로 열리고 입차 알림을 받아볼 수 있습니다.
● 관리사무소와 편리한 소통
앱으로 단지 소식을 보고, 민원을 접수하고, 설문조사에 참여할 수 있습니다.
● 입주민끼리의 자유로운 소통
우리 단지 입주민들과 동네 정보를 공유하고, 자유롭게 이야기를 나눌 수 있습니다.
※ 월패드 연동 및 단지생활 기능의 경우, 사전에 서비스 제공이 협의된 단지의 입주민을 대상으로 제공됩니다. 서비스 이용을 희망하는 단지는 고객센터 혹은 sksmarthome@sk.com으로 문의해주세요!
[사용 환경]
Android OS 10 이상의 버전을 지원합니다.
[접근권한 안내]
서비스 제공을 위해 다음과 같은 접근권한을 필요로 합니다. 선택적 접근권한은 해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 허용하지 않더라도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.
• 알림 (선택)
- 공동현관출입 사용 및 기기설정, 서비스 등의 알림 전송
• 근처 기기 (선택)
- 공동현관출입 기능 사용, Bluetooth 기기 통신 및 연결 .
• 위치 (선택)
- 기기등록시 Wi-Fi / 기기검색, 내주소 등록, Bluetooth 기기 위치 검색 (정확한 위치 사용 허용 포함), 스마트모드 및 기기의 위치기반 설정/실행
• 사진 및 동영상 (선택)
- 프로필 사진 첨부, 단지생활/커뮤니티 사진 및 파일 첨부
• 음악 및 오디오 (선택)
- 녹음 기능이 포함된 기기 이벤트 발생시 녹음파일 재생
• 카메라 (선택)
- 기기/단지 등록시 QR코드 인식, 프로필 사진 첨부, 단지생활/커뮤니티 사진 첨부
• 마이크 (선택)
- 녹음 기능이 포함된 기기 이벤트 발생시 녹음 실행
• 다른 앱 위에 표시 (선택)
- 백그라운드 상태에서 발생하는 알림 표시
• 시스템 설정 변경 (선택) (OS 15 이상)
- 기기등록에서 Wi-Fi 검색 및 연결에 사용
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개발자 연락처 :
에스케이텔레콤(주) 중구 을지로 65 (을지로2가)
중구, 서울특별시 04539
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