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ShinhanLife

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Acerca de esta app

¡Todas las certificaciones y servicios de un vistazo!
¡El envío de documentos complejos es automático!
¡El procesamiento de trabajos es fácil y rápido!
Descubre la nueva app Shinhan SOL Life.

○ Guía de Servicios
1. Seguros
- Consulta de contrato de seguro: Consulta de contrato de seguro, consulta de renovación de contrato, consulta de resultados de Happy Call, etc.
- Pago de prima de seguro: Pago de prima de seguro, pago adicional, solicitud de cuenta virtual, etc.
- Registro/cambio de transferencia automática
- Cambio de contrato de seguro: Cambio de parte contratante, reducción/cancelación de contrato especial, cambio de ciclo/periodo de pago, cambio de renovación, baja de suscripción, solicitud de registro fetal, etc.
- Reclamación de seguro: Reclamación de seguro, consulta de prima de seguro prevista, etc.
- Solicitud de pago: Pago de seguro a plazos, dividendos, pago de seguro al vencimiento, pago de seguro inactivo, solicitud de baja a mitad de plazo
- Suplemento al documento del contrato de seguro: Servicio de reemplazo de diagnóstico (HIT), formulario de solicitud de respuesta

2. Préstamo
- Préstamo de contrato de seguro: Solicitud de préstamo de contrato de seguro, amortización/pago de intereses del préstamo de seguro, etc.
- Crédito/préstamo con garantía: Solicitud de préstamo de crédito, amortización/pago de intereses del préstamo de crédito/préstamo con garantía, etc.

3. Fondo
- Cambio de fondo/reasignación automática, consulta de historial
- Información de inversión: Información sobre la inversión del fondo, información del mercado financiero Etc.

4. Seguro de Pensión
- Consulta/Solicitud de Importe Esperado de Pensión
- Cambio de Pensión: Edad de Inicio de la Pensión y Cambio de Prima de Seguro, etc.
- Devolución de Impuestos sobre Ahorros para la Pensión

5. Pensión de Jubilación
- MI Pensión de Jubilación: Estado de Suscripción de la Pensión de Jubilación, Gestión del Límite de Pago, etc.
- Cambio de Producto: Cambio de Producto de Inversión, etc.
- Depósito/Retiro/Transferencia Automática: Gestión de Transferencias Automáticas de la Pensión de Jubilación, etc.
- Información del Contrato de Pensión: Importación de IRP de Terceros, Solicitud/Consulta de Inicio de Pensión
- Configuración de Opciones Predeterminadas

6. Emisión de Certificados
- Reemisión de Valores, Certificado de Pago de Prima de Seguro, etc.

7. Mi Información
- Gestión de Mi Información: Consulta/Cambio de Información del Cliente, Cambio de Nombre/Número de Registro de Residentes, etc.
- Suministro/Consentimiento de Mi Información: Consentimiento/Retirada de Marketing, etc.
- Consentimiento de Mis Datos

8. Atención al Cliente/Seguridad
- Centro de Autenticación: Certificado de Vida Shinhan, etc.
- Gestión de OTP: OTP Móvil OTP de otras organizaciones
- Consultas de clientes: Voz del cliente, Buscador de sucursales, etc.

9. Beneficios
- Eventos
- Smile ON: Consultas y aplicaciones de Smile ON
- Adivinación, gestión mental
- Mis activos
- Zona Shinhan Super SOL: Mercado de valores actual, préstamo integrado con un solo clic, etc.

○ Guía de derechos de acceso
[Obligatorio] Derechos de acceso al teléfono
Este derecho es necesario para el registro del uso del servicio, la verificación del dispositivo, la conexión de llamadas al centro de atención al cliente/diseñador, etc.
[Obligatorio] Derechos de acceso al almacenamiento (Android 10.0 o superior, seleccionar)
Este derecho es necesario para el certificado conjunto/adjuntar fotos de los documentos requeridos, etc.
[Opcional] Derechos de acceso a la cámara
Este derecho es necesario para los documentos requeridos, tomar fotos, etc.
[Opcional] Derechos de acceso a la libreta de direcciones
Este derecho es necesario para cambiar el titular del contrato, compartir eventos, etc.
[Opcional] Derechos de acceso al calendario
Este derecho es necesario para usar el calendario financiero de Shinhan Super SOL. [Opcional] Derechos de acceso a notificaciones (Android 13.0 o superior, seleccionar)
Este derecho es necesario para recibir notificaciones push. [Opcional] Derechos de acceso a información biométrica
Autenticación biométrica

- Para usar la app Shinhan SOL Life, debe otorgar los derechos de acceso necesarios. Si se deniegan, no podrá usar el servicio.
- Puede usar la app Shinhan SOL Life incluso si no otorga los derechos de acceso opcionales, pero puede haber restricciones para usar algunos servicios.
- Puede configurar los derechos de acceso en [Ajustes > Administración de aplicaciones > Shinhan Life > Permisos] en su teléfono. (Android 6.0 o superior)

○ Especificaciones de instalación
Android 8.0 o superior

Novedades

보험금 편의성 및 통합조회를 개선했어요.