안녕하세요 고객님, 쿠팡입니다. 쿠팡 이용 과정에서 불편 겪으신 고객님을 생각하니 마음이 무겁습니다. 말씀해 주신 개선필요사항에 대해 근본적인 원인이 해결될 수 있도록 고민하고 담당 부서로 전달하여 추후에는 동일 불편 끼쳐드리지 않도록 개선해 나가겠습니다. 쿠팡 이용 관련으로 현재까지 불편을 겪고 계신 문제가 있다면, 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 신속하게 안내해 드리겠습니다. - 365일, 24시간 운영되는 전화(1577-7011) 또는 채팅 상담 늘 고객의 입장에서 귀 기울이는 쿠팡이 되겠으며, 더욱 개선된 모습으로 다시 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 쿠팡 드림