1&1 Control-Center

1&1 Telecommunication SE

ስለዚህ መተግበሪያ

የእርስዎ 1 እና 1 መቆጣጠሪያ ማዕከል

በ1&1 የቁጥጥር ማእከል መተግበሪያ፣ በስማርትፎንዎ ወይም በጡባዊዎ ላይ ያሉትን ሁሉንም የደንበኛ አካባቢ ጥቅሞችን መጠቀም ይችላሉ - የበይነመረብ መዳረሻ ባለዎት በማንኛውም ቦታ። ሁልጊዜ የውሂብ ፍጆታዎን፣ የጥሪ ደቂቃዎችዎን እና ያጋጠሙትን ወጪዎች ይከታተሉ። ለምሳሌ የደንበኛህን መረጃ እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኞችን እይ፣ ውልህን አስረዝመህ፣ የስልክ ቁጥርህን እንድናስገባ ወይም የበይነመረብ ግንኙነትህን እንድናንቀሳቅስ ያዝን። በተደጋጋሚ ለሚጠየቁ ጥያቄዎች ጠቃሚ መመሪያዎች እና መልሶች በኮንትራትዎ እና በሁሉም 1&1 ምርቶች ይረዱዎታል!

በጨረፍታ ጠቃሚ ተግባራት፡

￭ የደንበኞችን መረጃ ወቅታዊ ማድረግ
የደንበኛዎን ዝርዝሮች ይመልከቱ እና የተጠቃሚ ስምዎን ፣ የይለፍ ቃልዎን ወይም የባንክ ዝርዝሮችዎን ይቀይሩ።

￭ ደረሰኞችን ይደውሉ
ደረሰኞችዎን በዝርዝር ከተዘረዘሩ ዝርዝሮች ጋር ይመልከቱ።

￭ ፍጆታን ያረጋግጡ
የተንቀሳቃሽ ስልክ ውሂብ መጠን እና የፍጆታ ወጪዎችን በማንኛውም ጊዜ ይከታተሉ።

￭ ውሎችን ያስተዳድሩ
ስለ ኮንትራቶችዎ እና ስለተያዙ አማራጮች ይወቁ። ውልዎን ያራዝሙ ወይም ወደ አዲስ ታሪፍ ይቀይሩ።

￭ 1 እና 1 ኢሜይል አድራሻዎችን አዘጋጅ
የኢሜል ይለፍ ቃልዎን ይቀይሩ ወይም አዲስ የኢሜይል አድራሻዎችን እና የኢሜል ማስተላለፍን ያዘጋጁ።

￭ ለሲም ካርዶች እና ሮሚንግ ቅንጅቶች
የእርስዎን 1&1 ሲም ካርድ ያግብሩ፣ ያግዱ፣ ይክፈቱ ወይም ይቀይሩ። አስፈላጊ ከሆነ የዝውውር ቅንብሮችዎን ይቀይሩ።

￭ ስልክ ቁጥሮችን አስተላልፍ
እርስዎ በማይኖሩበት ጊዜ መልስ ሰጪ ማሽንዎን ያግብሩ ወይም የስልክ ቁጥሮችዎን ያዛውሩ።

￭ ስልክ ቁጥርህን ይዘህ የበይነመረብ ግንኙነትህን አንቀሳቅስ
ስልክ ቁጥርዎን ከእርስዎ ጋር እንድንወስድ ወይም አካባቢን ሲያንቀሳቅሱ የበይነመረብ ግንኙነትዎን እንድናንቀሳቅስ እዘዙን።

￭ የዋይፋይ ግንኙነት እና የዋይፋይ መቀበያ አሻሽል።
ምቹ በሆነ ሁኔታ ከ WiFi ጋር ይገናኙ እና የቤትዎን አውታረ መረብ ያሻሽሉ።

￭ አስፈላጊ ማሳወቂያዎችን ተቀበል
ስለ ትዕዛዝ ሁኔታ ፣ትዕዛዞችዎ እና ደረሰኞችዎ የእኛን ዜና ያንብቡ።

￭ የግፋ ማሳወቂያዎችን አንቃ
ከ1&1 ምንም ዜና እንዳያመልጥዎ! የግፋ ማሳወቂያ ተግባሩን ለመጠቀም ይፈልጉ እንደሆነ ይወስኑ።

￭ የበይነመረብ ችግሮችን መፍታት
የበይነመረብ ግንኙነትዎን ለመፈተሽ እና ሊሆኑ የሚችሉ መቆራረጦችን ለማግኘት የመተግበሪያውን ባህሪ ይጠቀሙ። መፍትሄ እስክታገኝ ድረስ እንደግፋለን።

￭ እገዛ እና ግንኙነት
ለአዲሱ የፍለጋ ተግባር፣ የተቀናጀ 1&1 የእገዛ ማዕከል እና ከ1&1 የደንበኞች አገልግሎት ጋር በቀጥታ በመገናኘት ለጥያቄዎችዎ ፈጣን መልስ ያግኙ።



እባክዎ መመሪያዎቻችንን ያስተውሉ፡
• የሚታየው መረጃ አንዳንድ ጊዜ ዘግይቷል እና ከትክክለኛው ሁኔታ ሊለያይ ይችላል።
• የፍጆታ ፍጆታ ብዙ ጊዜ በየቀኑ ይሻሻላል፣ ብዙ ጊዜ በውጭ አገር።
• የሚታዩት ወጪዎች ለአጠቃላይ እይታ ዓላማዎች ናቸው። ዋናው የክፍያ መጠየቂያዎ ተፈጻሚ ሲሆን ይህም በመልእክቶችዎ ውስጥ ሊያገኙት ይችላሉ።
• የክፍያ መጠየቂያው መጠን በአገር ውስጥ እና በውጭ አገር ያሉ አገልግሎቶችን ያጠቃልላል።


የ1&1 መቆጣጠሪያ ማዕከል መተግበሪያን እንዴት ይወዳሉ?
የእርስዎ እርካታ ለእኛ በጣም አስፈላጊ ነው! ለቀጣይ እድገት አዳዲስ ሀሳቦችን እና ጥቆማዎችን ሁል ጊዜ ክፍት ነን። በቀላሉ በ ላይ ይፃፉልን፡ [e-mail]