Ваш цэнтр кіравання 1&1
З дадаткам 1&1 Control Center вы можаце выкарыстоўваць усе перавагі вашай асабістай зоны кліента на вашым смартфоне або планшэце - у любым месцы, дзе ёсць доступ у Інтэрнэт. Заўсёды сочыце за спажываннем дадзеных, хвілінамі размоў і панесенымі выдаткамі. Напрыклад, праглядайце дадзеныя кліентаў і рахункі-фактуры, падоўжыце кантракт, даручыце нам перанесці ваш нумар тэлефона або перамясціць падключэнне да Інтэрнэту. Карысныя інструкцыі і адказы на часта задаваныя пытанні дапамогуць вам з вашым кантрактам і ўсімі прадуктамі 1&1!
Кароткі агляд важных функцый:
■ Падтрымлівайце даныя кліентаў у актуальным стане
Праглядайце звесткі аб кліентах і змяняйце імя карыстальніка, пароль або банкаўскія рэквізіты.
■ Выклік рахункаў-фактур
Праглядвайце свае рахункі-фактуры з падрабязнай інфармацыяй.
■ Праверце спажыванне
Увесь час сачыце за аб'ёмам мабільнай перадачы дадзеных і коштам спажывання.
■ Кіраванне кантрактамі
Даведайцеся пра свае кантракты і забраніраваныя варыянты. Прадоўжыце кантракт або перайдзіце на новы тарыф.
■ Наладзьце адрасы электроннай пошты 1&1
Зменіце пароль электроннай пошты або наладзьце новыя адрасы электроннай пошты і пераадрасацыю электроннай пошты.
■ Налады SIM-карт і роўмінгу
Актывуйце, блакіруйце, разблакіруйце або абмяняйце SIM-карту 1&1. Пры неабходнасці змяніце налады роўмінгу.
■ Перасылаць нумары тэлефонаў
Уключыце аўтаадказчык або пераадрасуйце свае тэлефонныя нумары, пакуль вас няма.
■ Вазьміце з сабой нумар тэлефона і перанясіце інтэрнэт-злучэнне
Калі вы змяняеце месцазнаходжанне, даручыце нам узяць з сабой ваш нумар тэлефона або перанесці падключэнне да Інтэрнэту.
■ Палепшыце злучэнне Wi-Fi і прыём WiFi
Зручна падключыцеся да Wi-Fi і аптымізуйце хатнюю сетку.
■ Атрымлівайце важныя апавяшчэнні
Чытайце нашы навіны аб статусе заказаў, вашых заказах і рахунках.
■ Уключыць націскныя апавяшчэнні
Не прапусціце навіны ад 1&1! Вырашыце, ці хочаце вы выкарыстоўваць функцыю push-апавяшчэнняў.
■ Рашэнне праблем з Інтэрнэтам
Выкарыстоўвайце функцыю прыкладання, каб праверыць ваша інтэрнэт-злучэнне і знайсці магчымыя перабоі. Мы падтрымліваем вас, пакуль вы не знойдзеце рашэнне.
■ Даведка і кантакт
Атрымлівайце хуткія адказы на свае пытанні дзякуючы новай функцыі пошуку, інтэграванаму даведачнаму цэнтру 1&1 і прамому кантакту са службай падтрымкі кліентаў 1&1.
Звярніце ўвагу на нашы інструкцыі:
• Даныя, якія адлюстроўваюцца, часам паказваюцца з затрымкай і могуць адрознівацца ад фактычнага стану.
• Спажыванне звычайна абнаўляецца штодня, радзей за мяжой.
• Выдаткі паказаны для агляду. Прымяняецца ваш арыгінальны рахунак-фактура, які вы можаце знайсці ў сваіх паведамленнях.
• Сумы рахункаў уключаюць паслугі ў краіне і за мяжой.
Як вам праграма 1&1 Control Center?
Ваша задавальненне вельмі важна для нас! Мы заўсёды адкрытыя для новых ідэй і прапаноў па далейшым развіцці. Проста напішыце нам па адрасе: apps@1und1.de