1&1 Control-Center

1&1 Telecommunication SE

Aplikazio honi buruz

Zure 1&1 Kontrol Zentroa

1&1 Control Center aplikazioarekin, zure bezeroen eremu pertsonalaren abantaila guztiak erabil ditzakezu zure telefonoan edo tabletan, Interneteko sarbidea duzun edonon. Kontuan izan beti zure datu-kontsumoa, deien minutuak eta sortutako kostuak. Adibidez, ikusi zure bezeroen datuak eta fakturak, luzatu kontratua, eskatu telefono-zenbakia eramateko edo Interneteko konexioa mugitzeko. Argibide lagungarriak eta maiz egiten diren galderen erantzunak zure kontratua eta 1&1 produktu guztiak lagunduko zaitu!

Funtzio garrantzitsuak begirada batean:

￭ Mantendu bezeroen datuak eguneratuta
Ikusi zure bezeroaren datuak eta aldatu erabiltzaile-izena, pasahitza edo banku-datuak.

￭ Deitu fakturak
Ikusi zure fakturak xehetasun zehatzekin.

￭ Kontsumoa egiaztatu
Begiratu zure mugikorreko datu-bolumena eta kontsumo-kostuak uneoro.

￭ Kontratuak kudeatu
Ezagutu zure kontratuak eta erreserbatutako aukerei buruz. Luzatu kontratua edo aldatu tarifa berri batera.

￭ Konfiguratu 1&1 helbide elektronikoak
Aldatu zure posta elektronikoko pasahitza edo konfiguratu helbide elektroniko berriak eta mezu elektronikoak birbidaltzeko.

￭ SIM txartelen eta roaming-en ezarpenak
Aktibatu, blokeatu, desblokeatu edo trukatu zure 1&1 SIM txartela. Beharrezkoa izanez gero, aldatu zure ibiltaritza-ezarpenak.

￭ Telefono-zenbakiak birbidali
Aktibatu erantzungailua edo birbideratu zure telefono zenbakiak kanpoan zauden bitartean.

￭ Eraman zure telefono zenbakia zurekin eta mugitu Interneteko konexioa
Esan iezaguzu zure telefono-zenbakia zurekin eramateko edo Interneteko konexioa mugitzeko kokapena aldatzen duzunean.

￭ Hobetu WiFi konexioa eta WiFi harrera
Konektatu eroso WiFira ​​eta optimizatu zure etxeko sarea.

￭ Jaso jakinarazpen garrantzitsuak
Irakurri eskaeraren egoerari, zure eskaerei eta fakturei buruzko gure berriak.

￭ Gaitu push jakinarazpenak
Ez galdu 1&1eko albisterik! Erabaki push jakinarazpen funtzioa erabili nahi duzun ala ez.

￭ Interneteko arazoak konpontzea
Erabili aplikazioaren funtzioa Interneteko konexioa egiaztatzeko eta eten posibleak aurkitzeko. Laguntzen zaitugu irtenbide bat aurkitu arte.

￭ Laguntza eta kontaktua
Lortu erantzun azkarrak zure galderei bilaketa-funtzio berriari, 1&1 laguntza-zentro integratuari eta 1&1 bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin zuzeneko kontaktuari esker.



Kontuan izan gure argibideak:
• Bistaratzen diren datuak batzuetan atzeratu egiten dira eta baliteke benetako egoeratik desberdinak izatea.
• Kontsumoa egunero eguneratu ohi da, atzerrian gutxiago.
• Erakusten diren kostuak ikuspegi orokorrerako dira. Zure jatorrizko faktura aplikatzen da, zure mezuetan aurki dezakezuna.
• Fakturaren zenbatekoak barne eta atzerriko zerbitzuak barne hartzen ditu.


Nola iruditzen zaizu 1&1 Control Center aplikazioa?
Zure gogobetetasuna oso garrantzitsua da guretzat! Beti zabalik gaude aurrerago garatzeko ideia eta iradokizun berrietara. Besterik gabe, idatzi iezaguzu helbide honetara: [e-mail]