1&1-hallintakeskuksesi
1&1 Control Center -sovelluksen avulla voit käyttää kaikkia henkilökohtaisen asiakasalueesi etuja älypuhelimellasi tai tablet-laitteellasi – missä tahansa sinulla on internetyhteys. Pidä aina silmällä tiedonkulutustasi, puheluminuuttejasi ja aiheutuneita kustannuksia. Voit esimerkiksi tarkastella asiakastietojasi ja laskujasi, jatkaa sopimustasi, ohjata meitä siirtämään puhelinnumerosi tai siirtämään internetyhteyttäsi. Hyödylliset ohjeet ja vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin tukevat sinua sopimuksen ja kaikkien 1&1-tuotteiden kanssa!
Tärkeät toiminnot yhdellä silmäyksellä:
■ Pidä asiakastiedot ajan tasalla
Tarkastele asiakastietojasi ja vaihda käyttäjätunnuksesi, salasanasi tai pankkitietosi.
■ Nouda laskut
Tarkastele laskujasi eritellyillä tiedoilla.
■ Tarkista kulutus
Pidä koko ajan silmällä mobiilidatan määrää ja kulutuskustannuksia.
■ Hallinnoi sopimuksia
Ota selvää sopimuksistasi ja varatuista vaihtoehdoista. Pidennä sopimustasi tai vaihda uuteen tariffiin.
■ Määritä 1 ja 1 sähköpostiosoitteet
Vaihda sähköpostisi salasana tai määritä uudet sähköpostiosoitteet ja sähköpostin edelleenlähetys.
■ SIM-korttien ja verkkovierailujen asetukset
Aktivoi, estä, avaa tai vaihda 1&1 SIM-korttisi. Muuta verkkovierailuasetuksiasi tarvittaessa.
■ Lähetä puhelinnumerot edelleen
Aktivoi puhelinvastaajasi tai ohjaa puhelinnumerosi uudelleen, kun olet poissa.
■ Ota puhelinnumerosi mukaasi ja siirrä Internet-yhteytesi
Pyydä meitä ottamaan puhelinnumerosi mukaasi tai siirtämään internetyhteytesi, kun muutat sijaintia.
■ Paranna WiFi-yhteyttä ja WiFi-vastaanottoa
Yhdistä kätevästi WiFi-verkkoon ja optimoi kotiverkkosi.
■ Vastaanota tärkeitä ilmoituksia
Lue uutisia tilauksesi tilasta, tilauksistasi ja laskuistasi.
■ Ota push-ilmoitukset käyttöön
Älä missaa 1&1:n uutisia! Päätä, haluatko käyttää push-ilmoitustoimintoa.
■ Ratkaise Internet-ongelmat
Käytä sovellusominaisuutta tarkistaaksesi internetyhteytesi ja löytääksesi mahdolliset häiriöt. Tuemme sinua, kunnes löydät ratkaisun.
■ Apua ja yhteyttä
Saat nopeat vastaukset kysymyksiisi uuden hakutoiminnon, integroidun 1&1-ohjekeskuksen ja suoran yhteydenoton 1&1-asiakaspalveluun ansiosta.
Huomaa ohjeemme:
• Näytetyt tiedot ovat joskus viiveitä ja voivat poiketa todellisesta tilasta.
• Kulutus päivittyy yleensä päivittäin, ulkomailla harvemmin.
• Esitetyt kustannukset ovat yleiskatsauksen vuoksi. Alkuperäinen laskusi on voimassa, jonka löydät viesteistäsi.
• Laskusummat sisältävät palvelut kotimaassa ja ulkomailla.
Mitä pidät 1&1 Control Center -sovelluksesta?
Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää! Olemme aina avoimia uusille ideoille ja kehitysehdotuksille. Kirjoita vain meille osoitteeseen: apps@1und1.de