1&1 Control-Center

1&1 Telecommunication SE‏

מידע על האפליקציה הזו

מרכז הבקרה 1&1 שלך

עם אפליקציית 1&1 Control Center, תוכל להשתמש בכל היתרונות של אזור הלקוחות האישי שלך בסמארטפון או בטאבלט שלך - בכל מקום שיש לך גישה לאינטרנט. הקפד תמיד לפקוח עין על צריכת הנתונים שלך, דקות השיחה שלך והעלויות שנגרמו. לדוגמה, הצג את נתוני הלקוחות והחשבוניות שלך, הארך את החוזה שלך, הורה לנו לנייד את מספר הטלפון שלך או להעביר את חיבור האינטרנט שלך. הנחיות מועילות ותשובות לשאלות נפוצות יתמכו בך עם החוזה שלך וכל מוצרי 1&1!

פונקציות חשובות במבט חטוף:

￭ שמור את נתוני הלקוחות מעודכנים
הצג את פרטי הלקוח שלך ושנה את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הבנק שלך.

￭ התקשר לחשבוניות
הצג את החשבוניות שלך עם פרטים מפורטים.

￭ בדוק צריכה
פקח עין על נפח הנתונים הסלולרי ועלויות הצריכה שלך בכל עת.

￭ ניהול חוזים
גלה על החוזים והאפשרויות שהוזמנו. הארך את החוזה שלך או עבר לתעריף חדש.

￭ הגדר כתובות דוא"ל 1 ו-1
שנה את סיסמת הדוא"ל שלך או הגדר כתובות דוא"ל חדשות והעברת דוא"ל.

￭ הגדרות לכרטיסי SIM ולנדידה
הפעל, חסום, בטל את הנעילה או החלף את כרטיס ה-SIM 1&1 שלך. במידת הצורך, שנה את הגדרות הנדידה שלך.

￭ העבר מספרי טלפון
הפעל את המשיבון שלך או הפנה מחדש את מספרי הטלפון שלך בזמן שאתה לא.

￭ קח איתך את מספר הטלפון שלך והעבר את חיבור האינטרנט שלך
הורה לנו לקחת איתך את מספר הטלפון שלך או להעביר את חיבור האינטרנט שלך כשאתה מעביר את המיקום.

￭ שפר את חיבור ה-WiFi וקליטת ה-WiFi
התחבר בנוחות ל-WiFi וייעל את הרשת הביתית שלך.

￭ קבל הודעות חשובות
קרא את החדשות שלנו על מצב ההזמנה, ההזמנות והחשבוניות שלך.

￭ אפשר הודעות דחיפה
אל תחמיצו שום חדשות מ-1&1! החלט אם ברצונך להשתמש בפונקציית הודעות הדחיפה.

￭ פתרון בעיות אינטרנט
השתמש בתכונת האפליקציה כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלך ולמצוא שיבושים אפשריים. אנו תומכים בך עד שתמצא פתרון.

￭ עזרה ויצירת קשר
קבל תשובות מהירות לשאלותיך הודות לפונקציית החיפוש החדשה, מרכז העזרה המשולב של 1&1 ויצירת קשר ישיר עם שירות לקוחות 1&1.



שים לב להנחיות שלנו:
• הנתונים המוצגים מתעכבים לפעמים ועשויים להיות שונים מהסטטוס בפועל.
• הצריכה מתעדכנת בדרך כלל מדי יום, בתדירות נמוכה יותר בחו"ל.
• העלויות המוצגות הן למטרות סקירה כללית. החשבונית המקורית שלך חלה, אותה תוכל למצוא בהודעות שלך.
• סכומי החשבונית כוללים שירותים בבית ובחו"ל.


איך אתה אוהב את האפליקציה 1&1 Control Center?
שביעות הרצון שלך חשובה לנו מאוד! אנו תמיד פתוחים לרעיונות חדשים ולהצעות לפיתוח נוסף. כל שעליך לעשות הוא לכתוב לנו בכתובת: [e-mail]