Jūsų 1 ir 1 valdymo centras
Naudodami 1&1 valdymo centro programėlę išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje galite naudotis visais savo asmeninės klientų zonos privalumais – visur, kur turite interneto prieigą. Visada stebėkite savo duomenų suvartojimą, skambučių minutes ir patirtas išlaidas. Pavyzdžiui, peržiūrėti savo klientų duomenis ir sąskaitas faktūras, pratęsti sutartį, nurodyti mums perkelti jūsų telefono numerį arba perkelti interneto ryšį. Naudingos instrukcijos ir atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus padės jums sudaryti sutartį ir visus 1 ir 1 produktus!
Svarbios funkcijos trumpai:
■ Atnaujinkite klientų duomenis
Peržiūrėkite savo kliento duomenis ir pakeiskite vartotojo vardą, slaptažodį arba banko duomenis.
■ Išrašyti sąskaitas faktūras
Peržiūrėkite sąskaitas faktūras su detalia informacija.
■ Patikrinkite suvartojimą
Visada stebėkite savo mobiliojo ryšio duomenų kiekį ir vartojimo išlaidas.
■ Tvarkyti sutartis
Sužinokite apie savo sutartis ir užsakytas galimybes. Pratęskite sutartį arba pereikite prie naujo tarifo.
■ Nustatykite 1 ir 1 el. pašto adresus
Pakeiskite el. pašto slaptažodį arba nustatykite naujus el. pašto adresus ir el. pašto peradresavimą.
■ SIM kortelių ir tarptinklinio ryšio nustatymai
Suaktyvinkite, užblokuokite, atrakinkite arba pakeiskite 1 ir 1 SIM kortelę. Jei reikia, pakeiskite tarptinklinio ryšio nustatymus.
■ Persiųsti telefono numerius
Įjunkite atsakiklį arba peradresuokite savo telefono numerius, kol nesate.
■ Pasiimkite savo telefono numerį ir pakeiskite interneto ryšį
Nurodykite mums pasiimti jūsų telefono numerį arba perkelti interneto ryšį, kai perkeliate vietą.
■ Pagerinti WiFi ryšį ir WiFi priėmimą
Patogiai prisijunkite prie WiFi ir optimizuokite savo namų tinklą.
■ Gaukite svarbius pranešimus
Skaitykite mūsų naujienas apie užsakymo būseną, užsakymus ir sąskaitas faktūras.
■ Įgalinkite tiesioginius pranešimus
Nepraleiskite jokių naujienų iš 1 ir 1! Nuspręskite, ar norite naudoti tiesioginio pranešimo funkciją.
■ Spręskite interneto problemas
Naudokite programos funkciją, kad patikrintumėte interneto ryšį ir rastumėte galimus trikdžius. Mes palaikome jus, kol rasite sprendimą.
■ Pagalba ir susisiekite
Gaukite greitus atsakymus į savo klausimus naudodami naują paieškos funkciją, integruotą 1&1 pagalbos centrą ir tiesioginį ryšį su 1&1 klientų aptarnavimo tarnyba.
Atkreipkite dėmesį į mūsų instrukcijas:
• Rodomi duomenys kartais vėluoja ir gali skirtis nuo tikrosios būsenos.
• Vartojimas dažniausiai atnaujinamas kasdien, užsienyje – rečiau.
• Rodomos išlaidos yra bendros. Taikoma originali sąskaita faktūra, kurią galite rasti savo pranešimuose.
• Į sąskaitų sumas įtrauktos paslaugos šalyje ir užsienyje.
Kaip jums patinka 1&1 valdymo centro programa?
Jūsų pasitenkinimas mums labai svarbus! Visada esame atviri naujoms idėjoms ir pasiūlymams tolesnei plėtrai. Tiesiog parašykite mums adresu apps@1und1.de