Jūsu 1&1 vadības centrs
Izmantojot lietotni 1&1 Control Center, varat izmantot visas savas personīgās klientu zonas priekšrocības viedtālrunī vai planšetdatorā — jebkur, kur jums ir piekļuve internetam. Vienmēr sekojiet līdzi datu patēriņam, sarunu minūtēm un izmaksām. Piemēram, skatiet savus klientu datus un rēķinus, pagariniet līgumu, uzdodiet mums pārnest jūsu tālruņa numuru vai pārvietot interneta savienojumu. Noderīgi norādījumi un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem palīdzēs jums noslēgt līgumu un visus 1&1 produktus!
Svarīgas funkcijas īsumā:
■ Atjauniniet klientu datus
Skatiet savu klienta informāciju un mainiet savu lietotājvārdu, paroli vai bankas informāciju.
■ Pieprasīt rēķinus
Skatiet savus rēķinus ar detalizētu informāciju.
■ Pārbaudiet patēriņu
Vienmēr sekojiet līdzi mobilo datu apjomam un patēriņa izmaksām.
■ Pārvaldīt līgumus
Uzziniet par saviem līgumiem un rezervētajām iespējām. Pagariniet līgumu vai pārejiet uz jaunu tarifu.
■ Iestatiet 1 un 1 e-pasta adreses
Mainiet savu e-pasta paroli vai iestatiet jaunas e-pasta adreses un e-pasta pārsūtīšanu.
■ SIM karšu un viesabonēšanas iestatījumi
Aktivizējiet, bloķējiet, atbloķējiet vai nomainiet savu 1 un 1 SIM karti. Ja nepieciešams, mainiet viesabonēšanas iestatījumus.
■ Pārsūtiet tālruņu numurus
Aktivizējiet automātisko atbildētāju vai pāradresējiet savus tālruņu numurus, kamēr esat prom.
■ Paņemiet līdzi savu tālruņa numuru un pārvietojiet interneta savienojumu
Uzdodiet mums paņemt līdzi jūsu tālruņa numuru vai pārvietot interneta savienojumu, kad pārvietojat atrašanās vietu.
■ Uzlabojiet WiFi savienojumu un WiFi uztveršanu
Ērti izveidojiet savienojumu ar WiFi un optimizējiet savu mājas tīklu.
■ Saņemiet svarīgus paziņojumus
Lasiet mūsu ziņas par pasūtījuma statusu, pasūtījumiem un rēķiniem.
■ Iespējot push paziņojumus
Nepalaidiet garām nevienu jaunumu no 1&1! Izlemiet, vai vēlaties izmantot pašpiegādes paziņojumu funkciju.
■ Atrisiniet interneta problēmas
Izmantojiet lietotnes funkciju, lai pārbaudītu interneta savienojumu un atrastu iespējamos traucējumus. Mēs jūs atbalstām, līdz atrodat risinājumu.
■ Palīdzība un kontaktinformācija
Saņemiet ātras atbildes uz saviem jautājumiem, pateicoties jaunajai meklēšanas funkcijai, integrētajam 1&1 palīdzības centram un tiešai saziņai ar 1&1 klientu apkalpošanas dienestu.
Lūdzu, ņemiet vērā mūsu norādījumus:
• Parādītie dati dažkārt tiek aizkavēti un var atšķirties no faktiskā statusa.
• Patēriņš parasti tiek atjaunināts katru dienu, retāk ārvalstīs.
• Parādītās izmaksas ir paredzētas pārskatam. Tiek piemērots sākotnējais rēķins, ko varat atrast savos ziņojumos.
• Rēķinu summās ir iekļauti pakalpojumi gan mājās, gan ārvalstīs.
Kā jums patīk lietotne 1&1 Control Center?
Jūsu apmierinātība mums ir ļoti svarīga! Vienmēr esam atvērti jaunām idejām un priekšlikumiem tālākai attīstībai. Vienkārši rakstiet mums uz: apps@1und1.de
Atjaunināta
2025. gada 11. sept.