1&1 Control-Center

1&1 Telecommunication SE

यो एपका बारेमा

तपाईँको १ र १ नियन्त्रण केन्द्र

१ र १ कन्ट्रोल सेन्टर एपको साथ, तपाइँ तपाइँको स्मार्टफोन वा ट्याब्लेटमा तपाइँको व्यक्तिगत ग्राहक क्षेत्रका सबै फाइदाहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ - जहाँ तपाइँसँग इन्टरनेट पहुँच छ। सधैं आफ्नो डाटा खपत, आफ्नो कल मिनेट र खर्च लागत मा नजर राख्नुहोस्। उदाहरणका लागि, तपाईंको ग्राहक डेटा र बीजकहरू हेर्नुहोस्, तपाईंको सम्झौता विस्तार गर्नुहोस्, हामीलाई तपाईंको फोन नम्बर पोर्ट गर्न वा तपाईंको इन्टरनेट जडान सार्न निर्देशन दिनुहोस्। उपयोगी निर्देशनहरू र बारम्बार सोधिने प्रश्नहरूको जवाफले तपाईंलाई तपाईंको सम्झौता र सबै 1 र 1 उत्पादनहरूमा समर्थन गर्नेछ!

एक नजरमा महत्त्वपूर्ण कार्यहरू:

￭ ग्राहक डेटा अद्यावधिक राख्नुहोस्
आफ्नो ग्राहक विवरण हेर्नुहोस् र आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड वा बैंक विवरण परिवर्तन गर्नुहोस्।

￭ कल अप इनभ्वाइसहरू
वस्तुगत विवरणहरूको साथ आफ्नो इनभ्वाइसहरू हेर्नुहोस्।

￭ खपत जाँच गर्नुहोस्
आफ्नो मोबाइल डाटा भोल्युम र खपत लागतमा सधैं नजर राख्नुहोस्।

￭ सम्झौताहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्
तपाईंको अनुबंध र बुक गरिएका विकल्पहरूको बारेमा पत्ता लगाउनुहोस्। आफ्नो सम्झौता विस्तार गर्नुहोस् वा नयाँ ट्यारिफमा स्विच गर्नुहोस्।

￭ 1 र 1 इमेल ठेगानाहरू सेट अप गर्नुहोस्
आफ्नो इमेल पासवर्ड परिवर्तन गर्नुहोस् वा नयाँ इमेल ठेगाना र इमेल फर्वार्डिङ सेट अप गर्नुहोस्।

￭ सिम कार्ड र रोमिङका लागि सेटिङहरू
सक्रिय गर्नुहोस्, रोक्नुहोस्, अनलक गर्नुहोस् वा तपाईंको 1 र 1 सिम कार्ड साटासाट गर्नुहोस्। आवश्यक भएमा, आफ्नो रोमिङ सेटिङहरू परिवर्तन गर्नुहोस्।

￭ फोन नम्बरहरू फर्वार्ड गर्नुहोस्
तपाईंको जवाफ दिने मेसिन सक्रिय गर्नुहोस् वा तपाईं टाढा हुँदा तपाईंको फोन नम्बरहरू रिडिरेक्ट गर्नुहोस्।

￭ आफ्नो फोन नम्बर साथमा लिनुहोस् र आफ्नो इन्टरनेट जडान सार्नुहोस्
तपाईँले स्थान सार्दा हामीलाई तपाईँको फोन नम्बर साथमा लैजान वा तपाईँको इन्टरनेट जडान सार्न निर्देशन दिनुहोस्।

￭ WiFi जडान र WiFi रिसेप्शन सुधार गर्नुहोस्
WiFi मा सजिलै जडान गर्नुहोस् र आफ्नो घर नेटवर्क अनुकूलन गर्नुहोस्।

￭ महत्त्वपूर्ण सूचनाहरू प्राप्त गर्नुहोस्
अर्डर स्थिति, आफ्नो अर्डर र इनभ्वाइस बारे हाम्रो समाचार पढ्नुहोस्।

￭ पुश सूचनाहरू सक्षम गर्नुहोस्
१ र १ बाट कुनै पनि समाचार नछुटाउनुहोस्! तपाईं पुश सूचना प्रकार्य प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ कि निर्णय गर्नुहोस्।

￭ इन्टरनेट समस्या समाधान गर्नुहोस्
आफ्नो इन्टरनेट जडान जाँच गर्न र सम्भावित अवरोधहरू फेला पार्न एप सुविधा प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंले समाधान नपाएसम्म हामी तपाईंलाई समर्थन गर्छौं।

￭ मद्दत र सम्पर्क गर्नुहोस्
नयाँ खोज प्रकार्य, एकीकृत 1 र 1 मद्दत केन्द्र र 1 र 1 ग्राहक सेवासँग प्रत्यक्ष सम्पर्कको लागि धन्यवाद आफ्ना प्रश्नहरूको द्रुत जवाफ पाउनुहोस्।



कृपया हाम्रा निर्देशनहरू नोट गर्नुहोस्:
• प्रदर्शित डाटा कहिलेकाहीं ढिलाइ हुन्छ र वास्तविक स्थिति भन्दा फरक हुन सक्छ।
• उपभोग सामान्यतया दैनिक अपडेट गरिन्छ, कम पटक विदेशमा।
• देखाइएका लागतहरू अवलोकन उद्देश्यका लागि हुन्। तपाईंको मौलिक इनभ्वाइस लागू हुन्छ, जुन तपाईंले आफ्नो सन्देशहरूमा फेला पार्न सक्नुहुन्छ।
• इनभ्वाइस रकमहरूमा स्वदेश र विदेशमा सेवाहरू समावेश छन्।


तपाईलाई १ र १ नियन्त्रण केन्द्र एप कस्तो लाग्छ?
तपाईंको सन्तुष्टि हाम्रो लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ! हामी सधैं नयाँ विचार र थप विकास को लागी सुझाव को लागी खुला छ। बस हामीलाई यहाँ लेख्नुहोस्: [e-mail]