Qendra juaj e kontrollit 1&1
Me aplikacionin 1&1 Control Center, mund të përdorni të gjitha avantazhet e zonës tuaj personale të klientit në smartphone ose tablet - kudo që keni akses në internet. Mbani gjithmonë një sy në konsumin e të dhënave tuaja, minutat e telefonatave tuaja dhe kostot e bëra. Për shembull, shikoni të dhënat dhe faturat e klientit tuaj, zgjasni kontratën tuaj, na udhëzoni të transferojmë numrin tuaj të telefonit ose të zhvendosim lidhjen tuaj të internetit. Udhëzimet e dobishme dhe përgjigjet për pyetjet e bëra shpesh do t'ju mbështesin me kontratën tuaj dhe të gjitha produktet 1&1!
Funksionet e rëndësishme me një shikim:
■ Mbani të përditësuara të dhënat e klientit
Shikoni detajet e klientit tuaj dhe ndryshoni emrin e përdoruesit, fjalëkalimin ose detajet bankare.
■ Thirrni faturat
Shikoni faturat tuaja me detaje të detajuara.
■ Kontrollo konsumin
Mbani një sy në vëllimin e të dhënave tuaja celulare dhe kostot e konsumit në çdo kohë.
■ Menaxhoni kontratat
Mësoni për kontratat tuaja dhe opsionet e rezervuara. Zgjatni kontratën tuaj ose kaloni në një tarifë të re.
■ Vendosni adresa emaili 1 dhe 1
Ndryshoni fjalëkalimin tuaj të emailit ose konfiguroni adresa të reja emaili dhe përcjellje emaili.
■ Cilësimet për kartat SIM dhe roaming
Aktivizoni, bllokoni, zhbllokoni ose shkëmbeni kartën tuaj SIM 1&1. Nëse është e nevojshme, ndryshoni cilësimet tuaja të roaming.
■ Përcillni numrat e telefonit
Aktivizoni aparatin tuaj të telefonit ose ridrejtoni numrat tuaj të telefonit kur jeni larg.
■ Merrni numrin tuaj të telefonit me vete dhe lëvizni lidhjen tuaj të internetit
Na udhëzoni që të marrim numrin tuaj të telefonit me vete ose të zhvendosim lidhjen tuaj të internetit kur zhvendosni vendndodhjen.
■ Përmirësoni lidhjen WiFi dhe pritjen WiFi
Lidhuni me lehtësi me WiFi dhe optimizoni rrjetin tuaj të shtëpisë.
■ Merrni njoftime të rëndësishme
Lexoni lajmet tona për statusin e porosisë, porositë dhe faturat tuaja.
■ Aktivizo njoftimet shtytëse
Mos humbisni asnjë lajm nga 1&1! Vendosni nëse dëshironi të përdorni funksionin e njoftimit shtytës.
■ Zgjidh problemet e internetit
Përdorni veçorinë e aplikacionit për të kontrolluar lidhjen tuaj të internetit dhe për të gjetur ndërprerje të mundshme. Ne ju mbështesim derisa të gjeni një zgjidhje.
■ Ndihmë dhe kontakt
Merrni përgjigje të shpejta për pyetjet tuaja falë funksionit të ri të kërkimit, qendrës së integruar të ndihmës 1&1 dhe kontaktit të drejtpërdrejtë me shërbimin e klientit 1&1.
Ju lutemi, mbani parasysh udhëzimet tona:
• Të dhënat e shfaqura ndonjëherë vonohen dhe mund të ndryshojnë nga statusi aktual.
• Konsumi zakonisht përditësohet çdo ditë, më rrallë jashtë vendit.
• Kostot e paraqitura janë për qëllime të përgjithshme. Zbatohet fatura juaj origjinale, të cilën mund ta gjeni në mesazhet tuaja.
• Shumat e faturës përfshijnë shërbimet brenda dhe jashtë vendit.
Si ju pëlqen aplikacioni 1&1 Control Center?
Kënaqësia juaj është shumë e rëndësishme për ne! Ne jemi gjithmonë të hapur ndaj ideve dhe sugjerimeve të reja për zhvillim të mëtejshëm. Thjesht na shkruani në: apps@1und1.de
Përditësuar më
11 sht 2025