1&1 Control-Center

1&1 Telecommunication SE

Bu uygulama hakkında

1&1 Kontrol Merkeziniz

1&1 Kontrol Merkezi uygulaması ile kişisel müşteri alanınızın tüm avantajlarını akıllı telefonunuzda veya tabletinizde, internet erişiminizin olduğu her yerde kullanabilirsiniz. Veri tüketiminize, çağrı dakikalarınıza ve oluşan maliyetlere her zaman dikkat edin. Örneğin, müşteri verilerinizi ve faturalarınızı görüntüleyin, sözleşmenizi uzatın, telefon numaranızı taşımamız için bize talimat verin veya internet bağlantınızı taşıyın. Faydalı talimatlar ve sık sorulan soruların yanıtları, sözleşmeniz ve tüm 1&1 ürünleriniz konusunda size destek olacaktır!

Bir bakışta önemli işlevler:

￭ Müşteri verilerini güncel tutun
Müşteri bilgilerinizi görüntüleyin ve kullanıcı adınızı, şifrenizi veya banka bilgilerinizi değiştirin.

￭ Faturaları çağırma
Faturalarınızı ayrıntılı ayrıntılarla görüntüleyin.

￭ Tüketimi kontrol edin
Mobil veri hacminizi ve tüketim maliyetlerinizi her zaman takip edin.

￭ Sözleşmeleri yönetin
Sözleşmeleriniz ve rezervasyon seçenekleriniz hakkında bilgi edinin. Sözleşmenizi uzatın veya yeni bir tarifeye geçin.

￭ 1&1 e-posta adreslerini ayarlayın
E-posta şifrenizi değiştirin veya yeni e-posta adresleri ve e-posta yönlendirme ayarlayın.

￭ SIM kartlar ve dolaşım ayarları
1&1 SIM kartınızı etkinleştirin, engelleyin, kilidini açın veya değiştirin. Gerekirse dolaşım ayarlarınızı değiştirin.

￭ Telefon numaralarını ilet
Uzaktayken telesekreterinizi etkinleştirin veya telefon numaralarınızı yeniden yönlendirin.

￭ Telefon numaranızı yanınıza alın ve internet bağlantınızı taşıyın
Konum değiştirdiğinizde telefon numaranızı yanınıza almamızı veya internet bağlantınızı taşımamızı söyleyin.

￭ WiFi bağlantısını ve WiFi alımını geliştirin
WiFi'ye rahatça bağlanın ve ev ağınızı optimize edin.

￭ Önemli bildirimleri alın
Sipariş durumu, siparişleriniz ve faturalarınız ile ilgili haberlerimizi okuyun.

￭ Anlık bildirimleri etkinleştirin
1&1'den hiçbir haberi kaçırmayın! Anında bildirim işlevini kullanmak isteyip istemediğinize karar verin.

￭ İnternet sorunlarını çözün
İnternet bağlantınızı kontrol etmek ve olası kesintileri bulmak için uygulama özelliğini kullanın. Çözüm bulana kadar sizi destekliyoruz.

￭ Yardım ve iletişim
Yeni arama fonksiyonu, entegre 1&1 yardım merkezi ve 1&1 müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim sayesinde sorularınıza hızlı yanıt alın.



Lütfen talimatlarımıza dikkat edin:
• Görüntülenen veriler bazen gecikir ve gerçek durumdan farklı olabilir.
• Tüketim genellikle günlük olarak, yurt dışında ise daha az sıklıkta güncellenmektedir.
• Gösterilen maliyetler genel bakış amaçlıdır. Mesajlarınızda bulabileceğiniz orijinal faturanız geçerlidir.
• Fatura tutarlarına yurt içi ve yurt dışı hizmetler dahildir.


1&1 Kontrol Merkezi uygulamasını beğendiniz mi?
Memnuniyetiniz bizim için çok önemli! Daha da gelişmek için yeni fikir ve önerilere her zaman açığız. Bize şu adresten yazmanız yeterli: [e-mail]

Kullanıcı puanları ve yorumlar

Ömrümün sonuna kadar birdaha 1#1 kullanmam. Verdiğiniz kundennummer ile giriş yapamıyorum Ayrıca ilk bir sene 19.99€ demişlerdi,daha sonra 39.99 ödeyecektim. Ama sözleşmeyi 6 ay 19.99, 7. Aydan itibaren 48.99 olarak göndermişler. Okumadığım için mecburen ödüyorum.ama ömrümün sonuna kadar 1#1 kullanmayacağım ve heryerde anlatacağım. Sözleşmeyi kesinlikle okuyun!

Bunlar tam bir para tuzağı 2 kere cıkış yazdım ok lediler ama halen anlaşma devam elimde belge var kundegung yaptık ok lediniz diyoruz lakin mecbur devam edeceksiniz diyorlar. Bildiğiniz modern hırsızlar ne kadar hırsız var hepsi burda toplanmış. Sakın ama sakın hiç bu kartı yada burdan telefon almayın.

Faturanın en geç ne zaman ödenmesi gerektiğini gösterseniz kısa olarak daha iyi olur. Ama güzel uygulama. Ich bin zufrieden.