
Sergio
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Anmelden nicht möglich... Ich habe mir gerade ein neues Konto erstellt und versuche mich jetzt, damit anzumelden... Jedes mal, wenn ich dies tue, fragt es mich ob ich "das bin"... und wenn ich auf BestĂ€tigen drĂŒcke, passiert nichts... Ich kann nur "Nein, das bin ich nicht" drĂŒcken, um zurĂŒck zu kommen... Ist wirklich toll, eine Brille zu kaufen, die man dann nicht nutzen kann, weil die App nicht richtig funktioniert... Neustart des GerĂ€ts hat nicht geholfen und online kann man dies nicht.
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Meta Platforms Inc
14. Februar 2024
Hey Sergio!
We appreciate your feedback regarding this matter. We also would love to check this out with you so don't hesitate to contact our amazing Support Team here - https://store.facebook.com/help/support/!
See you in VR!

Roxert
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Einen richtigen und einfachen *Löschen* - Button fĂŒr die Medien Gallery ist wohl wirklich zu viel verlangt. Dieses "Synchronisierung aufheben" zusammen mit der dazugehörigen Beschreibung, deutet daraufhin, dass die Medien trotzdem noch auf den Meta Servern verweilen und nur in der App gelöscht werden. Das verstöĂt doch gegen den Datenschutz oder wie soll ich das bitte verstehen? Diese Problem besteht schon seit einigen Jahren und es wird immer noch nichts dagegen unternommen, unfassbar....
9Â Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meta Platforms Inc
17. Oktober 2024
Hey Roxert,
We appreciate your feedback regarding this matter. We would love to check this out with you to see what can be done, so don't hesitate to contact our Support Team via: https://www.meta.com/help/support/

Christian Pettersch
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Ich kann meine Brille nicht mehr verbinden. Mehrfach Werkseinstellungen. Die Einrichtung bleibt immer bei diesem Sicherheits blabla Video hÀngen. Brille ist somit unbrauchbar und das Problem scheint ja auch nicht neu zu sein. Was sind diese Programmierer von Beruf. Edit Dez 2025: Fast ein Jahr spÀter. Das Problem bleibt bestehen. Wie man liest, bei vielen anderen auch. Den Entwicklern scheint das völlig egal zu sein, oder sie sind schlicht nicht fÀhig diesen Fehler zu beheben.
5Â Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Meta Platforms Inc
19. Januar 2025
Hello Christian!
Thank you for your feedback!
We would love to look into this issue. We understand that there is issues with connecting your glasses even after doing a factory reset. Please contact Meta Store Support. We will be happy to help you.