** Huomautus: Tämä lisäosa tukee Samsung-laitetta, jolla on Knox 2.7 tai uudempi. Jos laitteesi on Knox 2.7.1 tai uudempi, asenna https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**
Tämä lisäosa mahdollistaa Samsung-laitteen etähallinnan Splashtop SOS -sovelluksen tai Splashtop Streamer -sovelluksen kautta teknikon avulla Splashtop Rugged & IoT -etätuella asianmukaisella kaupallisella lisenssillä vaadittaessa .
Tämän lisäosan käyttäminen Splashtop SOS: n kanssa:
1. Lataa ja käynnistä SpOShtop On-Demand Support (SOS) -sovellus mobiililaitteellasi (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos).
2. Asenna sopiva lisäosa SOS-sovelluksen ohjeiden mukaisesti
3. Jaa istunnon tunnus etäteknikolle, joka käyttää heidän Splashtop Rugged & IoT -etätukitiliään laitteen etäkäyttöön ja hallintaan.
Tämän lisäosan käyttäminen Splashtop Streamerin kanssa:
1. Lataa ja käynnistä Splashtop Streamer -sovellus laitteellasi (luotu ja otettu käyttöön Splashtop Remote Support -tililläsi)
2. Asenna sopiva lisäosa Streamer-sovelluksen ohjeiden mukaisesti
3. Käytä Splashtopista hankkimaa Splashtop Rugged & IoT -etätuotetuotetta etäkäytä laitetta ja hallitse sitä.