** Напомена: Овај додатак подржава Самсунг уређај са Кнок 2.7 и новијим. ако је ваш уређај са Кнок 2.7.1 или новијим, инсталирајте хттпс://плаи.гоогле.цом/сторе/аппс/детаилс?ид=цом.спласхтоп.стреамер.аддон.кнок**
Овај додатак омогућава даљинско управљање Самсунг уређајем преко Спласхтоп СОС апликације или Спласхтоп Стреамер апликације од стране техничара који користи Спласхтоп Руггед & ИоТ Ремоте Суппорт са потребном комерцијалном лиценцом .
Коришћење овог додатка са Спласхтоп СОС:
1. Преузмите и покрените апликацију Спласхтоп он-Деманд Суппорт (СОС) на мобилном уређају (хттпс://плаи.гоогле.цом/сторе/аппс/детаилс?ид=цом.спласхтоп.сос)
2. Инсталирајте одговарајући додатак према упутствима СОС апликације
3. Поделите ИД сесије свом удаљеном техничару који ће користити свој Спласхтоп Руггед & ИоТ Ремоте Суппорт налог за даљински приступ и контролу уређаја
Коришћење овог додатка са Спласхтоп Стреамер-ом:
1. Преузмите и покрените апликацију Спласхтоп Стреамер на свом уређају (креирана и распоређена са вашег рачуна Спласхтоп Ремоте Суппорт)
2. Инсталирајте одговарајући додатак према упутствима у апликацији Стреамер
3. За даљински приступ и контролу уређаја користите Спласхтоп Руггед & ИоТ Ремоте Суппорт производ који сте добили од Спласхтоп.