
camilo abril
La app está súper bien diseñada, es rápida, se puede hacer facturas, crea clientes y demás muy fácil por eso le daría un 5 estrella pero no. Por qué la app no tiene opciones para hacer notas crédito y entonces es difícil poder corregir alguna factura que se haga mal, lo cual te obliga a usar la versión de PC y si no lo tienes ahí a la mano pues resulta algo complicado por qué entonces te obliga dejar la app de tu smartphon y usar la del PC, muy mal ojalá la mejoren.
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Alegra
13 de agosto de 2021
¡Hola, Camilo!
Muy feliz día. 😁
Muchas gracias por tu comentario sobre la app, que sea intuitiva, fácil y rápida es nuestra misión. 😍 Ahora, con respecto a las notas crédito, estas no se han incluido en la app móvil debido a que solo contamos con operaciones de creación de documentos (por ahora) para la aplicación.

Mike C.
una experiencia muy mediocre y poco intuitiva no muestra reportes de venta por día, ni por vendedor algo que es crucial para toma de decisiones, lo muestra un enfoque global sin ver los detalles algo que daría mucho sentido en una app, aun que no me sorprende la version web sino te toca un bug al dia estas de suerte.. aparte que te quieren cobrar por todo, no te cobran por hacer clic por que deberas... los que dicen que es una buena app yo creo que son bots pagados. Pero bueno ya estoy emigrado.
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Alegra
11 de agosto de 2025
Hola ¡Gracias por compartir tu experiencia! Esto nos ayuda a identificar oportunidades de mejora, lo que mencionas sobre los reportes por día y por vendedor corresponde a una mejora y haremos llegar tus comentarios a nuestro equipo de desarrollo para que los tengan en cuenta en próximas actualizaciones de la app. 😉

Rj Sm
Concepto de software bueno, pero la página va muy lenta y hacer muchas gestiones seguidas se vuelve desesperante, entiendo que las plataformas tenga algún problema, pero creo que no es admisible que se demoren semanas en dar solución y parar la actividad de un negocio por esto. Bajo mi experiencia no la recomiendo salvo que se use de forma puntual y no sea imprescindible para la actividad.
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¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos trabajando para optimizar la plataforma y mejorar nuestra atención, y tus comentarios nos ayudan a seguir creciendo. Escríbenos a soporte@usuarios.alegra.com con más detalles de tu situación y con gusto revisaremos tu caso para brindarte una solución y el apoyo adecuado. 😊