Edwin Garcia Sirias
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Muchas opciones de pago de servicio está bug sale como que no hay nada pendiente, y no es tan intuitiva. La app del BCR en su menú es más intuitivo para usar y con muchas más opciones que facilitan el uso. También en la app BN Movil no están todos los pagos, por ejemplo no está el pago de cabletica plus tv.
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Banco Nacional de Costa Rica
22 de abril de 2022
Saludos Edwin, agradecemos la oportunidad de mejora que usted nos manifiesta, le comentamos que día a día nos esforzamos para que la experiencia digital de nuestros clientes sea lo más placentera posible.
Vanessa Milanés
Basura. Tienen ingenieros de software que obviamente no han usado su propio aplicación nunca ni han probado. Cuando tengo que elegir una contraseña nueva, nada funciona, siquiera si sigue exactamente como dice las reglas. 4 letras y 4 números al mínimo en cualquiera orden y combinación sin repetición y todavía. Es quebrado y nadie deben usar este pieza de kk nació de incompetencia.
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Un usuario de Google
deberian aprender del Bac , la app del Bac es muy buena ,en cambio el BN ,este banco es un dolor de cabeza , se les dice y no arreglan nada ,actualizaciones inutiles, se quejan y dicen que son mecanismos, siempre el mismo mensaje ,horas en el banco para un clave, llevan años con la misma interfaz en las apps ,cobran por todo y no son buenos en hacer una simple app , en fin app basura y banco muy malo , ahora solo queda cambiarse al BAC.
Banco Nacional de Costa Rica
19 de junio de 2019
Estimado cliente su retroalimentación nos interesa, es por ello, que deseamos de ser posible ampliar vía telefónica o bien si usted gusta por correo electrónico, de ser cualquiera de las anteriores, agradecemos nos facilite los datos y uno de nuestros agentes de servicio se comunicara en el menor tiempo posible.