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Acerca de esta app

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Actualización
2 jul 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

2.8
15.6 K opiniones
Daniel ariel Guajardo verdejo
28 de julio de 2025
es muy complicada la aplicación voy a cambiar de banco y a las personas que tienen problemas con la aplicación les recomiendo cambiarse de banco es pérdida de tiempo tener que ir a la sucursal a resolver el problema si falla muchas veces a parte te pasan un llavero con un código que no sirve de nada así que lo más seguro es cambiarme de banco y mantener mi dinero en forma más segura no es un banco de confianza no es seguro guardar el dinero en este banco con una aplicación tan pésima y el servic
¿Te resultó útil?
BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
28 de julio de 2025
Daniel ariel Guajardo verdejo Hola, entendemos perfectamente y te solicitamos las disculpas por todos los inconvenientes. Queremos revisar tu caso personalmente para darte una solución y recuperar tu confianza. Te agradecemos si nos puedes enviar tus datos de contacto través de muestra casilla rrss@bci.cl. ¡Quedamos atentos!
Tania Angulo González
15 de agosto de 2025
Pésima , no se hacen los pagos usando la app a pesar del mensaje qué la operación fue exitosa, confió en que la transacción se hizo y resulta que no, lo que significa que me han cortado más de una vez algún servicio por no pago. Aburrida
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
15 de agosto de 2025
Hola buen día Tania, queremos mejorar tu experiencia con BciPass ¿Puedes enviarnos más detalles del inconveniente que presentas a rrss@bci.cl? Quedamos atentos, saludos.
cristian rocco
15 de septiembre de 2025
Desde hace casi dos meses la app funciona pésimo, hay que repetir las transferencias, hay de ingresar innumerables veces las claves ....agregar un destinatario parece una hazaña. Mejoren pronto o hay que migrar a otro banco
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BCI (Banco de Crédito e Inversiones)
16 de septiembre de 2025
cristian rocco ¡Hola! Lamentamos las molestias que esto le ha ocasionado. Para que podamos revisar con el equipo, por favor envíenos sus datos y detalle a nuestra casilla rrss@bci.cl ¡Estaremos muy atentos!

Novedades

Mejoramos el rendimiento para mejorar la experiencia e implementamos nuevas medidas de seguridad en la activación.