З дапамогай кансолі BeyondTrust Android Rep Console спецыялісты ІТ-падтрымкі могуць выдалена падтрымліваць настольныя кампутары, ноўтбукі або серверы, што дазваляе ім:
• Ініцыяваць сеанс дыстанцыйнай падтрымкі з прылады Android без папярэдне ўсталяванага праграмнага забеспячэння.
• Прагляд экрана кліента або супрацоўніка і кіраванне іх мышкай і клавіятурай.
• Працуйце на некалькіх сесіях адначасова.
• Чат з канчатковымі карыстальнікамі і іншымі прадстаўнікамі на працягу сеансу.
• Запрасіце іншых прадстаўнікоў на сеанс для супрацоўніцтва і вырашэння праблем.
Заўвага: кансоль BeyondTrust Android Rep Console працуе з існуючымі ўстаноўкамі BeyondTrust Remote Support версіі 15.2.1 або вышэй, якія маюць давераныя сертыфікаты, падпісаныя ЦС.