Amb BeyondTrust Android Rep Console, els tècnics d'assistència informàtica poden donar suport remota a ordinadors de sobretaula, ordinadors portàtils o servidors, cosa que els permet:
• Inicieu una sessió d'assistència remota des d'un dispositiu Android sense necessitat de programari preinstal·lat.
• Veure la pantalla d'un client o empleat i controlar el seu ratolí i teclat.
• Treballar en diverses sessions simultàniament.
• Xateja amb usuaris finals i altres representants dins d'una sessió.
• Convida altres representants a una sessió per col·laborar i resoldre problemes.
Nota: La consola del representant d'Android de BeyondTrust funciona amb les instal·lacions existents de BeyondTrust Remote Support, versió 15.2.1 o superior, que tinguin certificats de confiança signats per CA.
Data d'actualització:
6 de març 2025