Med BeyondTrust Android Rep Console kan IT-supportteknikere eksternt understøtte desktops, bærbare computere eller servere, så de kan:
• Start en fjernsupportsession fra en Android-enhed uden at kræve forudinstalleret software.
• Se en kundes eller medarbejders skærm og styr deres mus og tastatur.
• Arbejd på flere sessioner samtidigt.
• Chat med slutbrugere og andre repræsentanter inden for en session.
• Inviter andre reps til en session for at samarbejde og løse problemer.
Bemærk: BeyondTrust Android Rep Console fungerer med eksisterende BeyondTrust Remote Support-installationer, version 15.2.1 eller nyere, som har betroede CA-signerede certifikater.