BeyondTrust Android Rep Console-ի միջոցով ՏՏ աջակցության տեխնիկները կարող են հեռակա կարգով աջակցել աշխատասեղաններին, դյուրակիր համակարգիչներին կամ սերվերներին՝ թույլ տալով նրանց՝
• Սկսեք հեռակա աջակցության նիստ Android սարքից՝ առանց նախապես տեղադրված ծրագրակազմ պահանջելու:
• Դիտեք հաճախորդի կամ աշխատակցի էկրանը և կառավարեք նրանց մկնիկը և ստեղնաշարը:
• Աշխատեք միաժամանակ մի քանի նիստերի վրա:
• Զրուցեք վերջնական օգտատերերի և այլ ներկայացուցիչների հետ նիստի ընթացքում:
• Հրավիրեք այլ ներկայացուցիչների նիստի` համագործակցելու և խնդիրները լուծելու համար:
Ծանոթագրություն. BeyondTrust Android Rep Console-ն աշխատում է BeyondTrust Remote Support-ի առկա 15.2.1 կամ ավելի բարձր տարբերակի տեղադրման հետ, որոնք ունեն վստահելի CA-ի կողմից ստորագրված վկայագրեր:
Վերջին թարմացումը՝
06 մրտ, 2025 թ.