Naudodami BeyondTrust Android Rep Console IT pagalbos technikai gali nuotoliniu būdu palaikyti stalinius, nešiojamuosius kompiuterius ar serverius, leisdami jiems:
• Pradėti nuotolinio palaikymo seansą iš „Android“ įrenginio nereikalaujant iš anksto įdiegtos programinės įrangos.
• Peržiūrėkite kliento arba darbuotojo ekraną ir valdykite jo pelę bei klaviatūrą.
• Vienu metu dirbkite keliose sesijose.
• Kalbėkitės su galutiniais vartotojais ir kitais atstovais sesijos metu.
• Pakvieskite kitus atstovus į sesiją bendradarbiauti ir išspręsti problemas.
Pastaba: „BeyondTrust Android Rep Console“ veikia su esamais „BeyondTrust Remote Support“ įrenginiais, 15.2.1 ar naujesne versija, turinčiais patikimus CA pasirašytus sertifikatus.