Me BeyondTrust Android Rep Console, teknikët e mbështetjes së TI-së mund të mbështesin nga distanca desktopët, laptopët ose serverët, duke i lejuar ata të:
• Nisni një sesion mbështetjeje në distancë nga një pajisje Android pa kërkuar softuer të para-instaluar.
• Shikoni ekranin e një klienti ose punonjësi dhe kontrolloni miun dhe tastierën e tyre.
• Punoni në disa seanca njëkohësisht.
• Bisedoni me përdoruesit fundorë dhe përfaqësues të tjerë brenda një seance.
• Ftoni përfaqësues të tjerë në një seancë për të bashkëpunuar dhe zgjidhur çështjet.
Shënim: BeyondTrust Android Rep Console punon me instalimet ekzistuese të BeyondTrust Remote Support, versioni 15.2.1 ose më lart, që kanë certifikata të besuara të nënshkruara nga CA.
Përditësuar më
19 nën 2025