
nico
Me parece DELEZNABLE que llevan 6 meses "intentando" solucionar el problema de las transferencias. Escribí al servicio técnico varias veces y me respondieron que se arreglaría pronto, pero llevan 6 meses y no se puede hacer ninguna transferencia. Es una falta de profesionalidad increible y una falta de respeto a todos los usuarios, que me imagino que tampoco les agradará esto.
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Kevin Alexis Sánchez González
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He visto que hay personas que le han pasado lo mismo que yo, que cuando te envían el código, se les quedan bloqueados y además, comentan que no aparece el soporte y es verdad. Pero lo que hize yo, fue, poner en internet; *soporte del bitsa*, rellené un formulario, donde le conté, el problema que tenía yo y algunas personas y me lo solucionó en un día. Me ha dejado sorprendido y contento, tienen un soporte que vale millones, me pensaba que no me lo iban a solucionar, qué alivio, muchas gracias
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Carlos Miyares
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Ahora mismo me encuentro en un problema entre BITSA y SMALL WORLD, por una transferencia cancelada y supuestamente reembolsada, la cual ningún miembro del equipo de soporte ha sido capaz de solucionar, deja mucho que desear la verdad, estamos hablando de 100 € reembolsados que no acaban de llegar a mi cuenta y es imposible que ellos teniendo acceso a las transacciones no sepan lo que está sucediendo. Si el cliente se auxilia en soporte es precisamente porque solo no puede solucionar su problema
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