BoldDesk

Syncfusion

මෙම යෙදුම ගැන

BoldDesk යනු පුළුල් පරාසයක පාරිභෝගික සහාය ක්‍රියාකාරකම් සඳහා පහසුකම් සැලසීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති වලාකුළු මත පදනම් වූ නවීන උපකාරක මෘදුකාංගයකි. ඔබට සහාය ඉල්ලීම් සංවිධානය කිරීමට, ගනුදෙනුකරුවන් සහ කණ්ඩායම් සාමාජිකයන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට, පුනරාවර්තන කාර්යයන් ස්වයංක්‍රීය කිරීමට සහ සමස්ත පාරිභෝගික අත්දැකීම වැඩිදියුණු කිරීමට හැකිය.

BoldDesk ජංගම යෙදුම යනු ඔබේ වෙබ් අනුවාදයට සමාන පහසුව සහ විශේෂාංග සමඟ ප්‍රවේශපත්‍ර ඇමතීමට ඔබට ඉඩ සලසන බහුකාර්ය සහ ඵලදායී ටිකට්පත් පද්ධතියකි.


ඔබගේ සියලු සහාය ඉල්ලීම් කළමනාකරණය කරන්න, ඊමේල් ටිකට් බවට පරිවර්තනය කරන්න, ප්‍රවේශපත්‍ර පැවරුම් ස්වයංක්‍රීය කරන්න, ආධාරක පෝරම අභිරුචිකරණය කරන්න, ඔබේම SLA සකසන්න, සහ ඔබේ නිෂ්පාදන සඳහා ස්වයං උපකාරක ලිපි පළ කරන්න.

ප්‍රවේශ පත්‍රයක් උප කාර්යයන්වලට කඩා ඒවා විවිධ නියෝජිතයන්ට පැවරීමෙන් වඩාත් කාර්යක්ෂමව විසඳන්න.

මෙම අවබෝධාත්මක ටිකට්පත් පද්ධතිය බාධාවකින් තොරව පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීම සඳහා වැඩිදියුණු කළ පරිශීලක අත්දැකීමක් දක්වයි.

අපි BoldDesk ජංගම යෙදුම සමඟ ඔබේ අත්දැකීම් වැඩිදියුණු කිරීමට නිරන්තරයෙන් උත්සාහ කරන්නෙමු.

අලුත් මොනවාද

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!