Gestiona tu atención al cliente desde cualquier lugar con la app BotSpace Inbox.
Ya sea que estés chateando con clientes potenciales en WhatsApp o respondiendo mensajes directos en Instagram, BotSpace reúne todas tus conversaciones en una bandeja de entrada limpia y optimizada para dispositivos móviles, para que tu equipo nunca se pierda un mensaje.
Desde asignar chats a compañeros de equipo hasta usar respuestas guardadas o controlar los temporizadores de respuesta, todo está a un solo toque.
Características principales
- Chatea con clientes en WhatsApp e Instagram: todo en una sola bandeja de entrada
- Asigna chats rápidamente a compañeros de equipo para que nada se te escape
- Deja notas privadas dentro de la conversación
- Usa las respuestas guardadas para responder más rápido y mantener la coherencia
- Consulta cuánto tiempo te queda para cerrar cada chat
- Cambia entre modo claro u oscuro cuando quieras
- Mantente organizado con filtros, archivado y navegación sencilla