C2G AP es una herramienta tecnológica la cual como objetivo gestionar y controlar de manera efectiva los recursos y procesos operativos de las organizaciones, permitiéndoles conocer por medio de indicadores el nivel de eficacia y productividad de las mismas, así como el avance en tiempo real del trabajo que los humanos ejercen en las organizaciones.
C2G AP ayuda a asegurar la calidad de sus servicios, logra la estandarización de sus procesos indicando a las personas paso a paso cuales son las actividades que deben de realizar y cuál es la herramienta y equipo que se utiliza para cada trabajo señalado
C2G AP funciona por medio de aplicativos web y móviles, es decir, en equipos de cómputo utilizados en oficinas y en dispositivos móviles que acompañan a la persona que realiza la actividad oa las personas que se encuentran en lugares donde tener un dispositivo celular en la mano está prohibido.