Como miembro de Community Care Plan, tiene acceso fácil y conveniente a CCP Cares, nuestro portal para miembros, dondequiera que vaya y en cualquier momento. Nuestro portal seguro de autoservicio permite a los miembros obtener información personalizada sobre los beneficios y servicios de su plan de salud, así como información de salud en su idioma preferido (inglés, español). Una vez que inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña confidenciales, podrá:
Ver:
• Su tarjeta de identificación de miembro virtual o la de su hijo
• Alertas y recordatorios
• Cobertura y beneficios
• Estado de autorización y referencia
• Su explicación de beneficios o la de su hijo
Buscar:
• Médicos y proveedores
• Cuánto podrían costarle los servicios
• Información de salud en nuestra completa biblioteca de salud
Realizar tareas como:
• Cambiar su médico de cabecera o el de su hijo
• Completar cuestionarios y encuestas, como nuestra Evaluación de Riesgos para la Salud (HRA)
• Restablecer su contraseña
Los miembros también pueden personalizar el portal usando Touch ID para iniciar sesión, eligiendo un nombre de usuario para el perfil y lo que desean ver en su menú, como favoritos y accesos directos.