En tant que membre du Community Care Plan, vous bénéficiez d'un accès simple et pratique à CCP Cares, notre portail réservé aux membres, où que vous soyez et à tout moment. Notre portail libre-service sécurisé permet aux membres d'obtenir des informations personnalisées sur les prestations et services de leur régime d'assurance maladie, ainsi que des informations médicales dans la langue de leur choix (anglais, espagnol). Une fois connecté avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe confidentiels, vous pouvez :
Consulter :
• Votre carte d'adhérent virtuelle ou celle de votre enfant
• Alertes et rappels
• Couverture et prestations
• Statut des autorisations et des orientations
• Explication des prestations ou de votre enfant
Rechercher :
• Médecins et prestataires
• Coût potentiel des services
• Informations santé dans notre bibliothèque santé complète
Effectuer des tâches telles que :
• Changer de médecin traitant ou celui de votre enfant
• Remplir des questionnaires et des enquêtes, comme notre évaluation des risques pour la santé (ERS)
• Réinitialiser votre mot de passe
Les membres peuvent également personnaliser le portail en utilisant Touch ID pour se connecter, en choisissant un pseudonyme et les éléments de leur menu, comme les favoris et les raccourcis.
Date de mise à jour
17 avr. 2025