Народниот правобранител за потрошувачки добра и услуги. Решавање на спорови за потрошувачки добра ефикасно и независно. Канцеларијата на Народниот правобранител за потрошувачки стоки и услуги е задолжителна Шема за Омбуд на индустријата за стоки и услуги за широка потрошувачка, поставена во согласност со Законот за заштита на потрошувачите